Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mickael P.

Membre depuis le 25/02/2017

  • 5 questions posées
  • 31 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Comment supprimer des équipements zwave ?

    Bonjour, suite à une longue coupure de courant dû à un orage, je ne peux plus communiquer avec une prise Zwave. La prise étant HS, je n'arrive pas à la supprimer. Pouvez vous...
    Henri
    Henri

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    Mickael P.
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    Merci pour la suppression, c'est parfait, mon Zwave Ecl Exterieur n'apparait plus. Bonne journée
  • Suppression equipement z-wave HS

    Bonjour, Pouvez vous me supprimer un équipement z-wave HS de ma box ? il se nomme "a supprimer" code pin : 1201-8869-3971 Merci beaucoup, Julien
    julien D.
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    Mickael P.
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    Bonjour, il n'était que dans un scénario, je l'ai supprimé. Il s'agit de l'éclairage nommé Ecl escalier. Merci
  • Comment supprimer des équipements zwave ?

    Bonjour, suite à une longue coupure de courant dû à un orage, je ne peux plus communiquer avec une prise Zwave. La prise étant HS, je n'arrive pas à la supprimer. Pouvez vous...
    Henri
    Henri

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    Bonjour, je crois que ma question n'est pas partie... J'ai le même problème, j'ai un équipement Zwave qui était HS que je n'arrive plus à enlever de ma Tahoma. Est-il...
  • Suppression equipement z-wave HS

    Bonjour, Pouvez vous me supprimer un équipement z-wave HS de ma box ? il se nomme "a supprimer" code pin : 1201-8869-3971 Merci beaucoup, Julien
    julien D.
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    Bonjour, je souhaite supprimer un équipement Zwave HS (Ecl Extérieur) de ma Tahoma. Il a actuellement un point d'exclamation. Le code PIN de ma Tahoma est le 1204-2814-8897...
  • volet roulant electrique deprogrammés

    bjr, suite un deccrochage d'un volet electrique, il nous a fallu le reprogrammer mais comme ceux ci sont branchés directement sur les prises de courant, on a du couper le...
    philippe M.
    philippe M.

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    Bonjour, j'ai eu le même souci en faisant la manipulation sur mon disjoncteur sur le principe du 2-8-2. Il n'y a pas d'autre choix malheureusement de tous les reprogrammer un...
  • Déprogrammation totale

    Bonjour, J'ai par inadvertance effectué une déprogrammation totale (en effectuant la manip d'éteindre rallumer éteindre et rallumer le disjoncteur qui commande l'ensemble des...
    Laetitia
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    Bonjour, j'ai eu le même souci en faisant la manipulation sur mon disjoncteur sur le principe du 2-8-2. Il n'y a pas d'autre choix malheureusement de tous les reprogrammer un...
  • Somfy volet roulant déprogrammé

    Bonjour, Suite à une coupure de courant tous mes volets sont déprogrammés... Sur le disjoncteur je n'ai qu'un interrupteur pour tous les volets et en voulant reprogrammer...
    Aurélie B.
    Aurélie B.

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    Bonjour, j'ai eu le même souci en faisant la manipulation sur mon disjoncteur sur le principe du 2-8-2. Il n'y a pas d'autre choix malheureusement de tous les reprogrammer un...
  • J’ai déprogrammé tous mes volets

    Bonjour, En essayant de faire des manips en coupant le courant j’ai déprogrammé tous mes volets. Plus aucun ne fonctionne avec sa télécommande, que faire ? Ce sont les...
    Manon M.
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  • J’ai déprogrammé tous mes volets

    Bonjour, En essayant de faire des manips en coupant le courant j’ai déprogrammé tous mes volets. Plus aucun ne fonctionne avec sa télécommande, que faire ? Ce sont les...
    Manon M.
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  • Choix visiophone

    Bonjour, je souhaite installer un visiophone vers mon portillon d'accès à ma maison. Cependant je ne suis pas certain du modèle à prendre sachant que je souhaite : depuis...
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    Bonjour MC, loin de moi l'idée de se foutre de vous mais je n'ai pas compris vos réponses. C'est pas grave, je voulais juste savoir légitimement comment avec un interphone...
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