Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe B.

Membre depuis le 21/02/2017

  • 2 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Impossible de se connecter à l'application Tahoma ?

    Bonjour, n'ayant pas trouvé la réponse à la question déjà posée, je réitère. Voilà, j'ai un compte actif et qui fonctionne sur somfy et somfy. Forum. Mais quand j'essaie de...
    Rénald T.
    Rénald T.

    Rénald T.

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    Philippe B.
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    Bonjour, A l'identique des questions déjà soulevées ici, l'utilisation de l'application SOMFY pour piloter ma box TAHOMA ne pose pas de problème sur MAC, en revanche, depuis...
  • TAHOMA dysfonctionne ?

    Bonjour - depuis la maj de la semaine dernière, plus aucun de mes scénarios ne s'exécute correctement ; le scénario se lance avec une lenteur inaccoutumée et surtout, il ne...
    Philippe B.
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    Bonsoir Je partage en gros la position de FredRennes et trouve qu'il s'est passé beaucoup trop de temps avant que la responsable Relations Consommateurs ne s'empare du...
  • Tahoma, mise à jour 2.4 et toujours des bugs ?

    Bonjour, Cela fait maintenant plus d’un mois que vous avez mis à jour la box Tahoma. Plus d’un mois aussi que certaines fonctionnalités ne fonctionnent plus Voir http...
    FredRennes
    FredRennes

    FredRennes

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    Bonsoir Je partage en gros la position de FredRennes et trouve qu'il s'est passé beaucoup trop de temps avant que la responsable Relations Consommateurs ne s'empare du...
  • TAHOMA dysfonctionne ?

    Bonjour - depuis la maj de la semaine dernière, plus aucun de mes scénarios ne s'exécute correctement ; le scénario se lance avec une lenteur inaccoutumée et surtout, il ne...
    Philippe B.
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    Bonsoir à tous Mon dernier billet vers SOMFY date de 7 jours et vous écriviez alors penser pouvoir valider un rétablissement normal de nos TAHOMA pour "la semaine prochaine"...
  • TAHOMA dysfonctionne ?

    Bonjour - depuis la maj de la semaine dernière, plus aucun de mes scénarios ne s'exécute correctement ; le scénario se lance avec une lenteur inaccoutumée et surtout, il ne...
    Philippe B.
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    Bonsoir Gladys Je prends à l'instant connaissance de votre dernier message et vous en remercie. Vous avez perçu mon agacement face à cette situation inédite et pour l'heure...
  • TAHOMA dysfonctionne ?

    Bonjour - depuis la maj de la semaine dernière, plus aucun de mes scénarios ne s'exécute correctement ; le scénario se lance avec une lenteur inaccoutumée et surtout, il ne...
    Philippe B.
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    Bonjour Mon dernier contact remonte à 5 jours et le foutoir lié à la mise à jour de TAHOMA date de deux semaines ! En dépit de toutes les informations remontées, aucune...
  • TAHOMA dysfonctionne ?

    Bonjour - depuis la maj de la semaine dernière, plus aucun de mes scénarios ne s'exécute correctement ; le scénario se lance avec une lenteur inaccoutumée et surtout, il ne...
    Philippe B.
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    Bonsoir GLADYS J'ai l'impression que les choses évoluent un peu (ou est-ce juste une impression ????) en tout cas je peux vous refaire un point de situation à aujourd'hui...
  • TAHOMA dysfonctionne ?

    Bonjour - depuis la maj de la semaine dernière, plus aucun de mes scénarios ne s'exécute correctement ; le scénario se lance avec une lenteur inaccoutumée et surtout, il ne...
    Philippe B.
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    Bonsoir Gladys En réponse à votre question, je vous livre les exemples que vous attendez : mon scénario HIVER SOIR BAS lancé à 18h00 s'est déroulé correctement à l'exception de...
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