Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...
Bonjour,
Mon adresse email n'est plus reconnu sur l'application et le site Somfy Connect. Quand je demande de faire un restore de mon mot de passe, j'ai un message qui dit...
Bonjour Salvatore,
j'ai eu un retour concernant votre compte il a été resynchronisé de notre coté.
Vous pouvez vous connecter a votre compte sur l'application tahoma.
Bonne...
Bonjour,
Bonjour,
Voici le message qui apparait quand j'active ma box connexoon (code pin 081257936665)
Ce code pin est correct mais votre box est déjà activée...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans le logement avec l'équipement Somfy et la connexoon. L'activation sur somfy-connect ne peut pas se faire.
Pouvez vous réinitialiser la...
Anna,
Je vous invite a essayer avec une autre alimentation ( par exemple un chargeur de téléphone)
a remplacer le cable reseau et le port sur lequel il est brancher sur votre...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...
Patrick,
Vous ne pouvez pas utiliser l'interface web avec votre kit de connectivité .
il s'utilise uniquement avec l'application tahoma by somfy.
Bonne journée.
Bonjour,
Suite à un changement d’opérateur j’ai tout essayé pour reconnecter ma TaHoma switch, mais rien à faire. J’ai fini par supprimer mon compte, mais maintenant je ne peux...
Bonjour à la communauté et aux yellows,
J'ai acheté aujourd'hui 13/04/2024 la Tahoma Switch.
Tout ce qui est installation et configuration de la box s'est bien passé, de...
Bonjour michel,
On pe peu pas supprimer de clef du tahoma puisque c'est lui qui communique cette clef au moteur.
La seul solution pour supprimer la clef des moteurs est la...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison avec un système connexoon qui est relié à l’ancien propriétaire.
Pouvez-vous réinitialiser le boîtier pour que je puisse créer mon compte...