bonsoir
j ai changé d' alarme protexium poutr une keeper home j avais des cameras axis qui fonctionnés avec l alarme. je voulais savoir si il est possible de les integrer sur...
Bonsoir,
je viens de poser une camera outdoor. Mais je ne la trouve pas sur mon apli somfy protect ou plus precisement il n y apzs l icone de cette camera pour l integrer dans...
Bonjour Guillaume merci pour votre réponse oui c'est exactement la même chose j'espère que Somfy va faire une mise à jour assez vite car j'ai acheté c'est de caméra qui pour...
Bonjour a tous,
Je souhaiterai incorporer mon alarme home keeper a ma box tahoma. en l installant je mets mes identifiants et mdp de somfy protect et ca me met:
Erreur
Une...
bonsoir,
je ne peux plus acceder a ma tahoma! sur mon espace elle n existe plus.J ai voulu la réactiver mais j ai se message " ce code pin est correct mais votre box est déja...
Bonjour Thierry,
Afin de résoudre votre problème de compte, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail...
Bonsoir comment peut on joindre mon alarme dans l application somfy protect? car cette alarme n est pas dans la liste des équipements?
2 eme question!avec la carte sim livrée...
Bonjour Thierry,
L'installation du système d'alarme Home Keeper est réservée aux professionnels installateur et ce fait via une application spécifique "Home Keeper Pro"...
Bonsoir, je viens d avoir la nouvelle tahoma suite a l offre somfy ( remplacement de l ancienne carrée)
je souhaiterai avoir la manip afin de tout de l ancienne tahoma carrée...
Bonjour,
J'ai envoyé un formulaire pour le transfert de mon ancienne box tahoma vers la nouvelle ce jour. Mais au final, J'ai réussi à faire la manipulation via le site somfy...
Bonjour,
j ai un soucis avec ma conexoon. quand je fais ouvrire ou fermer tout fonctionne ( portail, porte de garage et alarme)
quand je tape sur le mode je pars rien ne...
Bonjour Thierry,
Avez-vous bien programmé le mode je pars et je rentre en y ajoutant les ordres choisis via le petit stylo de configuration ?
Bonne journée,
Bonjour impossible de commander mon portail , ma porte de garage et mon alarme en rentrant en géolocalisation!! tout fonction quand appui sur ouvrir ( le cadenas) . tout est...
Bonjour
il y a plusieurs posts qui traitent de ce sujet sur le forum. (faîtes une recherche). Il semble qu'il y ait pas mal de contraintes avec ce système. (presque...
Bonjour,
Etape n°1 : Alarme iO
Accéder au Menu installateur via le clavier
> 9988 OK = RAZ carte iO (sans avoir besoin d’ouvrir le boitier de l’alarme)
> 753 OK = Mémoire...