Bonjour,
J'ai 2 alarmes raccordés à une même box free crystal depuis 2 ans. Cela fonctionnait bien. Je me connectais à l'une ou à l'autre sans souci depuis que vous m'aviez...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom Ultimate GSM reliée à une Freebox Revolution depuis quelques années. Cela fonctionne parfaitement.
Je voudrais savoir SVP si cette alarme...
Bonjour Jean-Luc,
Je vous confirme la compatibilité des systèmes d'alarme Protexiom Ultimate GSM avec la TaHoma Rail-DIN, il est impératif que vous possédiez le module RTS...
Bonjour,
Je viens de faire installer des volets roulants SOMFY par K PAR K ce matin. Ils m'ont fourni les télécommandes IO correspondantes.
Je ne trouve pas comment programmer...
Bonjour MC
Merci, j'ai trouvé depuis. En fait, je faisais comme avec les télécommandes RTS, une impulsion sur le bouton PROG alors qu'il faut le maintenir jusqu'à validation...
Bonjour,
Je possède 2 TAHOMA. Une est à mon domicile avec laquelle je reçois des alertes de notification sur mon smartphone et celui de madame.
L'autre est à mon entreprise...
Bonjour,
Je suis sur un site où il y a 2 bâtiments distants d'environ 50 à 60 m.
J'ai installé 2 alarmes PROTEXIOM (1 sur chaque site).
J'ai paramétré la première sans...
Bonjour Laurent,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification des deux Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un...
Bonjour,
J'ai enregistré un des boutons de ma télécommande SERENITY que j'utilise en relais pour programmer mon portail sur TAHOMA. Je l'avais déjà fait et cela marchait. Le...
Bonjour
J'ai installé 1 alarme protexiom chez moi et une autre identique pour mon entreprise. Je gère mon alarme domicile via mon smartphone mais je ne trouve pas comment...
Bonjour Laurent,
Il n'est pas possible de gérer plusieurs installations via l'application Security Systeme pour Protexiom. La seule solution sera de passer par le navigateur...
Bonjour,
J'ai un exavia 500 depuis presque 2 ans.
Depuis 3 jours, quand on commande l'ouverture, il ne démarre pas (pas d'allumage de la lampe, pas de mouvement...), et cela...
Bonjour
c'est le début d'une défaillance totale !
Vérifiez tout de même l'état des cellules si vous en avez. Il arrive que de petits animaux y fassent leur nid.
Bonjour,
J'ai une caméra intérieure motorisée et depuis quelques jours, l'image de ma caméra est bleue ou violette en fonction de la luminosité de la pièce (en journée bien...
Bonjour Laurent,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra ICM100 soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...
Bonjour,
J'ai installé il y a 1 an et demi un automatisme de portail exavia 500.
Il fonctionne très bien mais depuis quelque temps, il y a un bruit (grognement) lors de...
Bonjour tout le monde,
J'ai vu avec le SAV somfy.
Ils m'ont conseillé de voir avec mon vendeur. Celui-ci me fait un échange sous garantie ce week-end.
Bonne journée et...