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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Armindo

Membre depuis le 04/04/2016

  • 6 questions posées
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  • Vibrations moteur SGS400

    Bonjour, j'ai installe une motorisation de portail SGS400 qui marche parfaitement mais le moteur 1 a des sautillements en fonctionnement alors que le moteur 2 marche sans...
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    Merci beaucoup pour vos interventions et pour cette confirmation. Me voila maintenant rassure! Bonne continuation et rdv a mon prochain projet Somfy ;)
  • Vibrations moteur SGS400

    Bonjour, j'ai installe une motorisation de portail SGS400 qui marche parfaitement mais le moteur 1 a des sautillements en fonctionnement alors que le moteur 2 marche sans...
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    Michel, le portail n'est pas exactement au milieu et le diametre varie fortement selon la hauteur avec les pierres. Aussi la patte de fixation est renfoncee dans le pilier et la...
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    Bonjour, j'ai installe une motorisation de portail SGS400 qui marche parfaitement mais le moteur 1 a des sautillements en fonctionnement alors que le moteur 2 marche sans...
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    J'ai oublie de mentionner que mon profil rajoute de fixation de la patte vantail fait 5 cm d'epaisseur ce qui revient effectivement a un A reel d'environ 7...
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    Bonjour, voici les cotes que j'ai releve sur mon montage.
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    Porte de garage installee par Ty Braz
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    Je comprends tres bien Michel et meme grand public la qualite Somfy est excellente et abordable pour un bon bricoleur. Maheureusement ma tirelire ne m'a permis que...
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    Plus petit A, pardon...
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    Merci pour vos remarques Michel. En fait j'ai bien suivi les cotes de l'abaque Somfy au debut et c'est la que cela n'a pas marche et que je pense le moteur 1 s'est voile car...
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    Bonjour Thomas, les pattes n'ont pas ete coupees mais juste cachees avec de la pierre meuliere et du ciment a la chaux pour une question d'esthetique. Elles sont bien entieres...
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    Dois-je en faire la demande directement au Service Client dans le cadre de la garantie ou juste attendre que ce chat soit lu par le Service apres-vente pour leur intervention?
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