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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Robert D.

Membre depuis le 01/03/2016

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  • Réglage orientation lames BSO par à coups

    Bonjour, Moteur Somfy J4 IO Commande Radio Situo Mobile IO VB Sur un de mes équipements j’ai perdu la possibilité de régler l’orientation des lames du BSO par à coups avec la...
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    Bonjour Je n’ai rien reprogrammé En fait j’ai ce même problème sur 3 BSO quelque soit le mode de commande (télécommande individuelle dédiée à chaque équipement ou commande...
  • Brise soleil

    Bonjour, Brise soleil avec moteur SOMFY J4 IO. Plus possible sur un équipement de régler l’orientation des lames par à coups. Quelle est la procédure pour réparer ? Merci,
    Robert D.
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    Bonjour Mon message ne concerne pas le remplacement de la pile de télécommande, mais la procédure pour rétablir le fonctionnement "réglages par à coups de l'orientation des...
  • Box Tahoma Somfy IO de 2015 ?

    Bonjour, suite orages, j’ai du remplacer la box Internet à laquelle est raccordée la box Tahoma. A la remise en route Tahoma ne fonctionne plus. A la mise en route les...
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    Bonjour Le voyant étant rouge indique que la box ne se connecte pas. Quant à l’interface elle indique également pas de connection. Est il possible de faire un reset ou une...
  • Box Tahoma Somfy IO de 2015 ?

    Bonjour, suite orages, j’ai du remplacer la box Internet à laquelle est raccordée la box Tahoma. A la remise en route Tahoma ne fonctionne plus. A la mise en route les...
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    Bonjour Merci à Jacki M pour sa réponse Depuis 2015 j’ai eu plusieurs Box internet détruites par la foudre avec le boîtier Tahoma raccordé, sans que ce dernier soit impacté...
  • Auto apprentissage moteur Somfy Elixo 500 3S IO ?

    Je n'arrive pas a réaliser l'auto apprentissage sur mon moteur neuf que je viens d'installer. 1ère tentative l'auto apprentissage a démarré par une fermeture, j'ai stoppé le...
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    32 et 33 ont déjà été remis comme à l'origine, de suite après le test. La manip proposée dans votre message ci-dessus rectifié a déjà été réalisée, voir mon premier message...
  • Auto apprentissage moteur Somfy Elixo 500 3S IO ?

    Je n'arrive pas a réaliser l'auto apprentissage sur mon moteur neuf que je viens d'installer. 1ère tentative l'auto apprentissage a démarré par une fermeture, j'ai stoppé le...
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    J'ai fait le test d'inversion des fils sur les bornes 32 et 33 alimentation moteur. J'ai maintenant le problème inverse le portail fonctionne uniquement en ouverture (affichage...
  • Auto apprentissage moteur Somfy Elixo 500 3S IO ?

    Je n'arrive pas a réaliser l'auto apprentissage sur mon moteur neuf que je viens d'installer. 1ère tentative l'auto apprentissage a démarré par une fermeture, j'ai stoppé le...
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    Bonjour Merci de votre réponse Après vérification le raccordement 220v sur le moteur est correctement raccordé, tel qu'indiqué sur la notice, (Phase sur 1 et Neutre sur...
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