Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, le rétro-éclairage de mon thermostat programmable s'active sans sollicitation et reste allumé en permanence. Quand je retire les piles et...
Bonjour Nicolas,
Malheureusement votre thermostat programmable est hors garantie. Je ne peux le reprendre.
Avez-vous changé les piles ?
Vous pouvez également désactiver...
Bonjour,
Ma maison est équipée de volets roulants avec motorisations IO et je réalise une extension impliquant l'achat d'un nouveau volet roulant.
Suite à une mauvaise...
Bonjour,
Dans l'onglet "création habitation" de mon espace Tahoma, je souhaiterais supprimer le visuel du portail dans l'item "2. Environnements". Je ne vois pas comment...
Bonjour,
J'ai fait installer 8 spots enterrés ARIC 1840 dans une allée. J'ai demandé à l'électricien en charge de l'installation de piloter ces spots via un récepteur SOMFY...
Nicolas, les spots que vous utilisez sont effectivement étanche, mais cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas de condensation du fait des écarts de température a l'extérieur et je...
Bonjour,
J'ai acheté un récepteur RTS pour portail afin de piloter mon portail Nice POA1.
Depuis cette installation, le gyrophare ML24 d'origine de mon portail ne clignote...
Bonjour Nicolas,
Je viens d'avoir le même dysfonctionnement de mon ampoule de gyrophare Nice.
Vous avez bien diagnostiqué : c'est le circuit imprimé DANS le gyrophare Nice qui...
Bonjour,
Je souhaite acheter un visiophone Somfy et j'hésite entre les modèles V100, V300 et V500.
L'angle de vue de la caméra me semble important.
V500 : H : 102° / V...
Bonjour,
Pour le V100 c'est cà, ce sont les angles V/H.
Non la longueur de fils n'est pas limitée, vous pouvez aller largement au pilier opposé, même bien plus.
Bonjour,
J'ai un thermostat filaire 2401243 connecté à ma box TaHoma.
J'ai programmé le thermostat en automatique de façon à alterner les modes Confort et Eco.
Je suis en ce...
Bonjour Thomas,
Merci pour ce retour et la confirmation que le problème est identifié. En revanche, je ne trouve pas votre réponse satisfaisante. En faisant le choix...
Bonjour,
Je souhaite renvoyer ma Tahoma Box (0204-3479-4151) a mon revendeur. Pouvez-vous svp la réinitialiser ? Elle est connectée à Internet.
Merci d'avance
Nicolas