Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yann M.

Membre depuis le 11/01/2016

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • pas de connection internet

    Bonjour, Je n'ai plus, depuis quelques jours ,de connection internet sur ma box. J'ai le message : solution domotique inactive sur mon compte. Le voyant de là box est rouge...
    Yann M.
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    Bonjour, Merci pour vos conseils bien utiles ! J'ai essayé la manip en vain. Je viens de contacter le SAV. Merci encore. Cordialement. Yann Mazière
  • pas de connection internet

    Bonjour, Je n'ai plus, depuis quelques jours ,de connection internet sur ma box. J'ai le message : solution domotique inactive sur mon compte. Le voyant de là box est rouge...
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer sur une autre box mais cela m'étonnerais que ça marche, parce que ma box internet fonctionne très bien...
  • Activation box et accès compte Tahoma

    Bonjour, Box Pin : 0210 6828 5491 J'ai reçu et installé ma box aujourd'hui. Lors de l'email de finalisation un message me prévient de contacter le forum pour un problème...
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    Bonsoir, Je vous confirme que mon problème est réglé grâce aux indications reçues. Merci beaucoup pour votre gentillesse et vos compétences. Cordialement. Yann
  • Activation box et accès compte Tahoma

    Bonjour, Box Pin : 0210 6828 5491 J'ai reçu et installé ma box aujourd'hui. Lors de l'email de finalisation un message me prévient de contacter le forum pour un problème...
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    Bonsoir Robert, Merci de votre indication. Yann
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