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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

christian F.

Membre depuis le 04/01/2016

  • 12 questions posées
  • 47 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • angle de caméra visiophone v400?

    bonjour, j'ai un visiophone v400 depuis plus d'un an et mon problème se situe au niveau de l'angle de l’objectif qui est de 79° et qui est adaptée pour des personnes de taille...
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    Bonjour, en 4 ans je n'ai pas eu de réponse correcte les concurrents ont un angle de vue beaucoup mieux appropriée, du coup a ce sujet somfy n'est pas bon et pourtant je suis...
  • activation intelligente ne réduit pas le nombre d'alerte?

    Bonjour, j'ai acheté une caméra externe somfy protect, tout fonctionne très bien sauf la l'activation intelligente, les 2 boutons d'activation intelligente sont bien activés...
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    bonsoir, donc les boutons activation et désactivation de l'activation intelligente ne servent à rien. sinon comment configurer IFTTT pour que ma caméra se désactive quand je...
  • probléme box ?

    bonsoir, la mise à jour été hier et comme à chaque fois 24h après toujours pas de connexion, dommage que l'on nous signale une perturbation de quelques heures alors que cela...
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    bonsoir, merci à toi Gladys et à J-Luc, tout fonctionne à nouveau correctement. bonne soirée.
  • bouton arret de scénario

    bonjour, sur mon ancienne box tahoma carré noir j'avais un bouton latéral pour stopper les scénarios en cas d'absence et les remettre en fonction à mon retour si je le...
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    bonjour, la télécommande et le bouton sensitif sont déjà paramétrés, mais ma question était de savoir si il y avait une possibilité de stopper les scénarios sans être obligé...
  • probléme box ?

    bonsoir, la mise à jour été hier et comme à chaque fois 24h après toujours pas de connexion, dommage que l'on nous signale une perturbation de quelques heures alors que cela...
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    bonjour, j'ai reçu aujourd'hui ma nouvelle box tahoma, pour la mettre en service je dois d'abord supprimé l'ancienne j'ai remplis le formulaire sur internet, seulement j'ai...
  • probléme box ?

    bonsoir, la mise à jour été hier et comme à chaque fois 24h après toujours pas de connexion, dommage que l'on nous signale une perturbation de quelques heures alors que cela...
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    Bonjour j'ai tellement fait de fois le reset que cette fois ci le petit bouton interne c'est dessoudé. je pense que ma box avais déjà un problème car elle n'a jamais pris la...
  • probléme box ?

    bonsoir, la mise à jour été hier et comme à chaque fois 24h après toujours pas de connexion, dommage que l'on nous signale une perturbation de quelques heures alors que cela...
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    bonjour Gladys je l'ai déjà fait plusieurs fois avec et sans reset mais toujours un voyant orange. j'essaie à nouveau sans reset comme vous me le préconisez (5mn) et toujours...
  • probléme box ?

    bonsoir, la mise à jour été hier et comme à chaque fois 24h après toujours pas de connexion, dommage que l'on nous signale une perturbation de quelques heures alors que cela...
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    bonjour, toujours pas de yellow en vue. bon après midi
  • panne box somfy?

    bonsoir, ma box ne se connecte plus a internet, sur la prise rj45 il n'y a qu'un voyant vert d'allumé, sur la box seul un voyant rouge est allumé. j'ai essayé le reset en...
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    j'ai ce problème depuis aujourd'hui aprés avoir débranché la box, lorsque je l'ai rebranchée elle ne c'est pas remise en route et elle est restée sur le voyant orange du bas...
  • panne box somfy

    bonjour, ma box qui à 30 mois ne fonctionne plus il n'y a plus qu'un seul voyant allumé en orange. est-ce une mise à jour ou bien ma boxe est en panne? ma box est le modèle...
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    merci pour le renseignement, la box fonctionne à nouveau.
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