Alexandre R.
Membre depuis le 13/12/2015
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Volet non détecté par Tahoma
Bonjour. Moteur du volet remplacé. Marche bien avec l'interrupteur SMOOVE io(modèle carré basique) mais impossible de le détecter avec la box. Vu le forum, j'ai essayé en...Bonsoir, Pour appairer votre volet il vous faut allez dans le menu configuration puis IO. Cliquez sur ajouter puis équipement et Ok. Ensuite avec la flèche grise (voir photo... -
Visiophone v600 rts
Bonjour , nous possedons un visiophone v600 rts et nous voulons commander en rts notre moteur de garage dexxo pro 800 et moteur de portail evolvia ...nous avons fait la manip...Bonsoir, Votre Dexxo et Evolvia sont-ils RTS ou IO ? Si ils sont IO ils nr seront pas compatible avec un V600 RTS. -
Commande volets roulants à partir du moniteur V400 ?
La programmation de chaque volet canal 1 2 3 4 fonctionne à partir du moniteur ok , mais je n’arrive pas par le canal 5 à programmer la fermeture des 4 Volets .Bonsoir, Vous devez enregistrer chaque volet sur le canal 5. Volet 1 par exemple, touche prog de la commande local puis touche prog du V400 et ainsi de suite pour les autres. -
Keygo IO et Tahoma ?
Bonjour, Je viens de commander une télécommande Keygo IO. Ma question, est-il possible de l'associer à Tahoma et de la programmer via l'interface PC ? Si non, En résumé, elle...Bonjour Robert, Merci de l'info. Juste pour savoir, pourquoi alors on voit sur l'interface Tahoma la possibilité de programmer une Keygo ? Pour la coupure 2/8/2 je présume que... -
Serrure connectée mot de passe ?
Bonjour, J'ai du changer mon mot de passe sur mon compte suite à oubli, j'ai bien reçu le mail et j'ai crée un nouveau de passe mais il me demande la clé qui doit arrivée par...Bonjour Xavi Je viens d'essayer il ne se passe rien, je rentre mon mot de passe et rien... -
Indicateur conso
Bonjour, L'indicateur de conso Somfy installé lors de la construction de ma maison l'année dernière ne restitue aucune donnée. J'ai désinstallé/ réinstallé l'élément sur...Bonjour Jérôme, Vérifier que les tores soient correctement connectés. Mais je pense que si l'installation est encore sous garantie, il vaut mieux ne pas chercher à faire des... -
Telis 1 et 6 domotisable ?
Bonjour, J'ai 4 volets roulants commandés par des Telis 1 et une unité centrale telis 6 pour gérer le tout. Est-ce que ce système est domotisable ? J'aimerai pouvoir...Bonjour Simon, C'est parfaitement domotisable il vous suffit de mettre une box Somfy (si vous n'en avez pas) et d'y associer vos volets, vous pourrez ensuite créer des scénarii... -
Serrure connectée mot de passe ?
Bonjour, J'ai du changer mon mot de passe sur mon compte suite à oubli, j'ai bien reçu le mail et j'ai crée un nouveau de passe mais il me demande la clé qui doit arrivée par...Bonsoir Sylvain, Ok merci. -
App SomfyKeys: impossible ouvrir une session?
Après taper mon e-mail et mon mot de passe, l’app montre toujours un message d’erreur: “vous devez être connecté pour accéder,à,cette page”. Je suis, évidemment connecté à...Bonjour Xavi, J'ai fait le test avec un autre portable sous android, cette fois j'ai le message suivant" un compte existe déjà avec cet identifiant" alors que je n'ai pas... -
Connexion ?
Caméra oc100 à l'extérieur. Très bonne connexion avec mon smartphone à l'intérieur de la maison. Par contre pas de connexion possible sans le wifi. Auparavant je pouvais avoir...Bonsoir, Quand vous parlez de l'extérieur je suppose que c'est de la connexion en 4G? Quel est votre FAI ? Pour ce qui est de notifications, sont-elles activée dans le setup...
