bonjour suite a un deplacement de ma box de prise electrique mon application marque que mes volets ne semblent plus a portee radio. jai redemarre directement avec les...
Bonjour,
Ma box V1 étant HS je ne peux faire un transfert donc j'ai crée un nouveau compte mais souci la box V2 ne voit pas mes commandes smoove Io je pense lié à un pb de clé...
Bonjour,
Ma tahoma V1 est HS et je ne peux donc pas la connecter à ma Box internet
Merci de faire la migration
Ancien code PIN: 0203-8134-2125
Nouveau Pin: 1211-8449-0971
Port RJ45 de la tahoma HS
Pin 0203-8134-2125 comment fonctionne le SAV? la box a été installée en 2015 normalement garantie 5 ans?
Merci à un yellow de prendre en charge ma...
Bonjour , depuis un orage je n'ai plus de lien réseau entre ma box tahoma et ma box live. Ma box live a été changé et j'ai changé mon câble réseau et toujours rien. Comment fait...
Bonjour Julien,
Si votre boitier a subit un dommage électrique du a l'orage celui-ci ne sera pas pris en garantie. je vous invite a vous rapprocher de votre assurance...
Bonjour à tous,
Nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement du serveur Somfy samedi soir, nous nous excusons pour ce désagrément.
Ce n'était malheureusement pas...
Bonjour,
Oui votre installateur n'avait pas mis votre adresse en .com mais en .fr, vous ne pouviez effectivement pas recevoir les emails.
L'activation a dût être forcée...