Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierrick D.

Membre depuis le 21/10/2015

  • 10 questions posées
  • 210 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • erreur connexion cam ic100 sur tahoma ?

    bonjour, j'ai le meme probleme que nathalie (https://forum.somfy.fr/questions/2400739?new_answer=1) avec ma caméra IC100. le l'ai reset > ajouter dans visidom du téléphone >...
    jean B.
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    Bonjour, de nouveau problème de connexion pour les caméras VISIDOM Pouvez vous redémarrer les serveurs svp … Merci
  • Google home et scenarios tahoma

    Bonjour, Heureux(?) possesseur d'une tahoma récemment achetée, j'ai crée des scénario dans l'appli TAHOMA pour synchroniser l'ouverture de mon portail et garage. Avec tahoma...
    Herve P.
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    Bonjour à vous Je déterre un peu mais de mon côté depuis quelques temps je ne peux plus contrôler les ouvertures de mon portail et de la serrure via ifttt et TaHoma...
  • Climatisation hitachi

    Bonjour, Étant équipé de 7 splits hitachi je voudrais savoir pourquoi elles ne remontent pas dans Google home comme le reste de mes chauffages (électrique et honeywell) aucun...
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    Bonjour, ok merci pour la relance. De même dans la partie scenario il n'est pas possible mettre programmation, pourquoi ce blocage ? Car dans les faits je peux éteindre via un...
  • Clim Hitachi

    Bonjour à tous, Mes 3 premières clim ont été installées (4 vont suivre pour l'étage) et sont opérationnelles. Mais voila j'ai un souci car la case programmation est grisée sur...
    Pierrick D.
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    Bonjour, des nouvelles sur la la correction de ce bug ? Car c'est assez pénible de se connecter sur mon navigateur pour remettre les clim en marche alors qu'il y a l'application...
  • Clim Hitachi

    Bonjour à tous, Mes 3 premières clim ont été installées (4 vont suivre pour l'étage) et sont opérationnelles. Mais voila j'ai un souci car la case programmation est grisée sur...
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    Bonjour, je viens aux nouvelles concernant mon problème, déjà 5 mois. Le problème a été identifié mais n'est toujours pas résolut, avez vous des informations ? Cordialement...
  • Clim Hitachi

    Bonjour à tous, Mes 3 premières clim ont été installées (4 vont suivre pour l'étage) et sont opérationnelles. Mais voila j'ai un souci car la case programmation est grisée sur...
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    Bonjour, Des nouvelles pour la résolution de ce bug ? Cordialement Pierrick
  • erreur connexion cam ic100 sur tahoma ?

    bonjour, j'ai le meme probleme que nathalie (https://forum.somfy.fr/questions/2400739?new_answer=1) avec ma caméra IC100. le l'ai reset > ajouter dans visidom du téléphone >...
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    Bonsoir à tous L’équipe Somfy pourrait elle faire redémarrer les serveurs VISIDOM car les caméras ne sont de nouveau plus opérationnelles via TaHoma Merci d’avance
  • Supprimer ampoule HUE ?

    Bonjour, Pourriez-vous supprimer 3 ampoules sur mon boitier SVP, PIN 1202-8560-8399 SVP Elles sont nommées "A supprimer 1" et "A supprimer 2" et "A supprimer 3" Merci...
    Pierrick D.
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    Bonjour Parfait Merci pour la suppression Pierrick
  • Deuxième pont hue sur TaHoma

    Bonjour, après plusieurs années d’attente, et oui déjà… Nous n’avons toujours pas la possibilité d’intégrer un deuxième pont Philips HU voir un troisième. Plusieurs personnes...
    Pierrick D.
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    Bonjour Thomas, Pourriez-vous supprimer 3 ampoules sur mon boitier SVP, PIN 1202-8560-8399 SVP Elles sont nommées "A supprimer 1" et "A supprimer 2" et "A supprimer 3" Merci...
  • Deuxième pont hue sur TaHoma

    Bonjour, après plusieurs années d’attente, et oui déjà… Nous n’avons toujours pas la possibilité d’intégrer un deuxième pont Philips HU voir un troisième. Plusieurs personnes...
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    Bonjour Thomas, Pourriez-vous supprimer 2 ampoules sur mon boitier SVP, PIN 1202-8560-8399 SVP Elles sont nommées "A supprimer 1" et "A supprimer 2" Merci d'avance
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