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L’équipe des Yellow’s SOMFY
lionel L.
A propos
exavia 500
mon portail étant fixé sur un mur d'épaisseur 15 cm , il ne me reste pas beaucoup d'espace pour placer mes cellules
qu'elle est la cote minimum entre la cellule et le portail
Bonjour et merci pour ta réponse Richy C
Désolé de te contredire mais je te confirme que tout appareil sous garantie qui subit une réparation obtient une prolongation de sa...
Bonjour ,
je ne comprends pas le raisonnement
si j’achète un un nouveau boitier il est garantie 3 ans
mais si le SAV me remplace le boitier sous garantie il n'est plus...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation EXAVIA 500 sur mon portail il y a 2 mois et çà fonctionnait impeccable.
Puis brutalement depuis 8 jours quand le portail se referme, il...
Bonjour Thomas ,
Je n'avais pas effectuer ta procédure car mon portail se refermait correctement pendant une bonne semaine sans souci . Mais depuis jeudi le problème est...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation EXAVIA 500 sur mon portail il y a 2 mois et çà fonctionnait impeccable.
Puis brutalement depuis 8 jours quand le portail se referme, il...
Bonjour Thomas , et merci pour ta réponse
Je viens de faire 5 ouvertures/fermetures complètes avec les 2 vérins "à vide" comme tu me l'a demandé : aucune réouverture...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation EXAVIA 500 sur mon portail il y a 2 mois et çà fonctionnait impeccable.
Puis brutalement depuis 8 jours quand le portail se referme, il...
Bonjour Richy C ,
Avant de faire cette procédure j'ai testé l'ouverture complète de mon portail car mon problème n'est pas constant : 8 fois impeccable et la 9ème fois et x...
bonjour,
je viens d'installer une motorisation EXAVIA 500 pour mon portail à 2 vantaux .Il fonctionne parfaitement avec les 2 télécommandes .
Par contre , j'ai un clavier à...
Bonjour
Merci de votre réponse Richy C.
Comme c'est la 1ère fois que je contact le forum je ne sais pas si je donne suite à ta réponse de la bonne façon.
Je complète...