Bonjour,
J'ai voulu ajouter une nouvelle télécommande à mon portail. J'ai suivi le tuto en posant la télécommande sur le moteur et en appuyant sur le bouton gauche, mais rien...
Bonjour Thierry,
Votre boitier est en effet en mode menu, et le voyant Vert qui clignote indique qu'il est en effet sur le Reset.
Pour sortir du menu, il faut faire un...
Bonjour,
Je viens de changer un condensateur de mon volet roulant Somfy. Cela a réglé le problème de redescente automatique de plusieurs dizaines de centimètres à chaque fois...
Bonjour Thomas,
Je vous remercie pour vos messages, je vais les remonter au service concerné.
Concernant votre thermostat, indiquer nous le modèle de votre module...
Bonjour,
Je rencontre un problème sur une télécommande qui contrôle 3 volets roulants du salon. Elle fonctionnait très bien jusqu’à présent. J’ai voulu régler un va et vient...
Bonjour,
Je rencontre 2 problèmes avec mes volets roulants SOMFY (2011).
- Le 1er sur une petite fenêtre. Le volet fait un bruit fort, tourne doucement et puis s'arrête...
Bonjour Thierry,
Il est possible que ce soit un problème de condensateur ou un problème de frein moteur, quoiqu'il en soit la seule solution sera le remplacement du moteur...
Bonjour,
J'ai plusieurs volets roulants Sun Easy IO 500. L'un pose régulièrement problème. Le réglage de fin de course semble se modifier régulièrement. Il s'avère que la...
Bonjour Thierry,
votre produit est bien un produit de la gamme professionnel.
vous semblez cumuler 2 problèmes, faux contact sur votre télécommande et déréglage des fin de...
Bonjour,
Depuis ce jour, la fin de course d'un de mes volets s'est déréglée, sans raison apparente.
J'ai essayé de re régler avec les différentes video disponibles, cela ne...
Surtout pas, si tu fait la méthode de la vidéo sur tous les VR en même temps, tu vas tous les remettre à zéro. Dans ton cas, soit tu peux faire comme sur la vidéo, soit tu te...