Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

isabelle E.

Membre depuis le 26/03/2015

  • 3 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • reinitialisation mot de passe alarmesomfy.net

    bonjour je ne trouve pas le numéro d ip sur mon alarme , j ai essayé comme indiquer d utiliser un numéro pour créer un compte sur alarme somfy.net mais je pense que l ancien...
    isabelle E.
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    Bonjour Isabelle, pour créer un compte alarme somfy vous devez suivre les instructions de la vidéo suivante: https://www.somfy...
  • changement de mot de passe zenbox ?

    suite a l achat de la zenbox , toujours dans l impossibilite de changer les informations mot de passe et autres , avez une date pour que je puisse mettre a jour mes infos...
    isabelle E.
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    Thomas M.
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    Bonjour Isabelle, Je vous informe que vous pourrez modifier votre mot de passe et vos coordonnées dès la sortie de la mise à jour Tahoma 2.0 qui est prévue actuellement pour...
  • activation somfy zenbox ?

    BONSOIR J AI SOUSCRIS A L OPTION SOMFY AVEC LA ZENBOX DE gdf SUEZ option gratuite jusqu au 14 avril mais aucun mot de passe recu pour l activation merci de m aider cordialement
    isabelle E.
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    Bonjour Isabelle, Je vous informe que la fonction Tahoma de votre box domotique est active sans date de fin de service. Vous pourrez continuer à gérer chacun de vos...
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