Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel L.

Membre depuis le 30/11/2014

  • 23 questions posées
  • 103 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma inaccessible (10/03/2018 08h20) ?

    Bonjour Est ce que certains d'entre vous sont en panne de Tahoma ce matin ? maintenance de serveur ?
    Matthieu L.
    Matthieu L.

    Matthieu L.

    Niveau
    0
    70 / 100
    points
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Bonjour Bernard, Je viens de vider le cache, et en effet tout est rentré dans l'ordre! Merci pour votre réponse, et ainsi je constate une fois de plus, ma connaissance...
  • Tahoma inaccessible (10/03/2018 08h20) ?

    Bonjour Est ce que certains d'entre vous sont en panne de Tahoma ce matin ? maintenance de serveur ?
    Matthieu L.
    Matthieu L.

    Matthieu L.

    Niveau
    0
    70 / 100
    points
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Bonjour, Hier nous avons eu un souci avec la Tahoma, le serveur ne répondant plus. Tout est rentré dans l'ordre, puisque l'accès à la Tahoma est désormais possible. Toutefois...
  • Tahoma inaccessible (10/03/2018 08h20) ?

    Bonjour Est ce que certains d'entre vous sont en panne de Tahoma ce matin ? maintenance de serveur ?
    Matthieu L.
    Matthieu L.

    Matthieu L.

    Niveau
    0
    70 / 100
    points
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Je ne m'étais pas inquiété plus tôt concernant la possibilité de se connecter en local, sans avoir à passer par le site Somfy! C'est vrai que c'est inouï tout de même. Bref, on...
  • Tahoma inaccessible (10/03/2018 08h20) ?

    Bonjour Est ce que certains d'entre vous sont en panne de Tahoma ce matin ? maintenance de serveur ?
    Matthieu L.
    Matthieu L.

    Matthieu L.

    Niveau
    0
    70 / 100
    points
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Bonjour, Je confirme que ce matin il n'y a plus aucune possibilité de se connecter au serveur !
  • commande d'un volet ?

    Bonjour, Depuis ce matin, après une panne d'internet, voici ce qu'il se passe. L'ensemble des 18 volets électriques fonctionne parfaitement, que ce soit en direct avec la...
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Merci Jean Luc, je viens de faire la manip! Voici ce que j'ai fait: J'ai débranché la box de son alimentation, puis avec un petit bois j'ai appuyé sur le "rst", dans le trou...
  • Prise connectée et coupure de courant?

    Bonjour, Depuis quelques semaines j'ai installé une prise électrique connectée Somfy (en fait fabriquée par Velux), sur l'alimentation de ma chaudière de chauffage, ce qui me...
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Que voulez-vous dire? J'avoue ne pas avoir compris votre remarque!
  • Prise connectée et coupure de courant?

    Bonjour, Depuis quelques semaines j'ai installé une prise électrique connectée Somfy (en fait fabriquée par Velux), sur l'alimentation de ma chaudière de chauffage, ce qui me...
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Merci Jean Luc! J'ignorais la nécessité d'avoir un détecteur de plus; cela rend la prise connectée plutôt chère!
  • alarme avec détecteur de fumée io

    Bonjour, Dans la maison il y a tout le système d'alarme (ouverture de portes, détecteurs de présence, détecteurs de fumée) connecté sur la Tahoma, et tout fonctionne...
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    En effet, j'ai pu arrêter l'alarme de la maison, sauf que moins de 10 secondes plus tard cette alarme reprenait, puis je l'ai à nouveau arrêtée, et moins de 10 secondes plus...
  • alarme avec détecteur de fumée io

    Bonjour, Dans la maison il y a tout le système d'alarme (ouverture de portes, détecteurs de présence, détecteurs de fumée) connecté sur la Tahoma, et tout fonctionne...
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Merci Robert. J'avais omis le fait que ce détecteur est autonome, donc il se déclenche seul s'il y a fumée! Cela dit, je suppose qu'il envoie à la Tahoma son signal et met en...
  • remettre une clé de sécurité?

    Bonsoir, A la suite de l'installation d'un radiateur électrique connecté (Atlantic maradja), la tahoma ne l'a pas vu! J'ai essayé d'envoyer la clé de sécurité, et ce...
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

    Niveau
    2
    1219 / 2000
    points
    Je suis tout à fait d'accord avec vos remarques concernant des réponses longues et de ce fait couteuses. Mais lorsque vous parlez notice, pas d'accord, car les notices fournies...
Haut de page