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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Igor K.

Membre depuis le 11/10/2014

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
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  • Oximo50 neuf: monte bien, mais descende a milieu

    Bonjour, Je venez de recevoir un nouveau moteur (Oximo50, 20nm) pour remplacer un ancien qui était fatigué. Après avoir installé avec succès, je ne peux pas faire descendre le...
    Igor K.
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    Bonjour Glady, J'ai essayé de le faire, mais sans succès. Comment puis-je entrer en contact avec SAV, quelqu'un peut me conseiller? merci
  • Oximo50 neuf: monte bien, mais descende a milieu

    Bonjour, Je venez de recevoir un nouveau moteur (Oximo50, 20nm) pour remplacer un ancien qui était fatigué. Après avoir installé avec succès, je ne peux pas faire descendre le...
    Igor K.
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    Je ai Oximo 50 simple. Je ai tout essayé. Plusieurs cycles. Je essayé de passer par toutes les étapes. Sur l'étape 4 le moteur monte et descend deux fois, pas une seule fois...
  • Oximo50 neuf: monte bien, mais descende a milieu

    Bonjour, Je venez de recevoir un nouveau moteur (Oximo50, 20nm) pour remplacer un ancien qui était fatigué. Après avoir installé avec succès, je ne peux pas faire descendre le...
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    Bonsoir Sebastien, oui je sais et non, j'ai la boîte ouverte pour que je puisse contrôler et rien ne bloque le volet. En fait, je essayé de tirer sur les lames vers le bas...
  • remontée de volet

    Bonjour, La motorisation RMS1000-RMS2000 (ref 5014068) installée depuis qq années a des pb pour remonter le volet. Pour descendre, aucun souci mais pour remonter, le volet se...
    Jean-Pierre D.
    Jean-Pierre D.

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    Bonjour Thomas et Martial: J'ai le même problème et j'aurais besoin de remplacer OXIMO50 10Nm 17rpm (120W). Quels moteur dois-je le remplacer? Le diamètre de l'axe est de 46...
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