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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

André F.

Membre depuis le 23/07/2014

  • 5 questions posées
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  • transmetteur absent suite au changement de toute les piles

    mon alarme protexiom a 4 ans j'ai donc voulu changer la totalité des piles , depuis elle se met plus en fonction et le clavier m'indique transmetteur absent.
    Laurent
    Laurent

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    Bonjour Ci joint la capture d'écran de la liste des éléments. Le clavier affiche transmetteur absent et je reçois ce matin un SMS "Piles faibles clavier" alors que je viens...
  • transmetteur absent suite au changement de toute les piles

    mon alarme protexiom a 4 ans j'ai donc voulu changer la totalité des piles , depuis elle se met plus en fonction et le clavier m'indique transmetteur absent.
    Laurent
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    Bonjour, Non je ne l'ai pas mis en pause (le clavier) avant le changement de piles mais comme cela ne marchait pas (après le changement de piles) je l'ai carrément supprimé de...
  • transmetteur absent suite au changement de toute les piles

    mon alarme protexiom a 4 ans j'ai donc voulu changer la totalité des piles , depuis elle se met plus en fonction et le clavier m'indique transmetteur absent.
    Laurent
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    Bonjour, J'ai le même problème avec Protexium 400/600. J'ai changé les piles du clavier lcd. Depuis j'ai un message de transmetteur absent quand j'essaye de commander par le...
  • Connexion via smartphone android

    Bonjour Mon smartphone android a fait une mise à jour automatique de l'appui somfy alarme. Depuis je n'ai plus de connexion. J'ai la page qui s'ouvre..je mets le code puis rien...
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    Bonjour, Je suis depuis hier dans le maison de l'alarme et j'ai enfin créé un compte alarme somfy. J'ai pu reparamètré l'appui Somfy Android et enfin tout marche. En revanche à...
  • Connexion via smartphone android

    Bonjour Mon smartphone android a fait une mise à jour automatique de l'appui somfy alarme. Depuis je n'ai plus de connexion. J'ai la page qui s'ouvre..je mets le code puis rien...
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    Bonjour, Je pense que çà marche car j'ai paramètré l'Iphone et Xiomfy sur Android avec une IP fixe (externe) correspondant à l'IP fixe que m'a attribué Free. Pareil pour ma...
  • Connexion via smartphone android

    Bonjour Mon smartphone android a fait une mise à jour automatique de l'appui somfy alarme. Depuis je n'ai plus de connexion. J'ai la page qui s'ouvre..je mets le code puis rien...
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    Bonjour, Non il s'agit d'une résidence secondaire. Je n'y suis pas allé depuis les mises à jour Somfy. Je suis à 600 kms et cela marche toujours très bien avec l'Iphone et...
  • Alerte email

    Bonjour, J'ai créé par la fonction Smart une alerte ESSAI sur des capteurs de température. mais je ne reçois pas d'email malgré cette alerte d'essai pour une température qui...
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    Bizarre, j'ai enfin trouvé comment changer l'email d'alerte. Ce n'est indiqué dans aucun Tuto!!! et çà marche avec cette nouvelle adresse mail. L'adresse free.fr ne marche pas...
  • Alerte email

    Bonjour, J'ai créé par la fonction Smart une alerte ESSAI sur des capteurs de température. mais je ne reçois pas d'email malgré cette alerte d'essai pour une température qui...
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    J'ai 2 scénarios actifs dans le rectangle d'activation qui est sur "on" - Température chambre <28°. Le capteur indique actuellement 20° - Température salon <20°. Le capteur...
  • Alerte email

    Bonjour, J'ai créé par la fonction Smart une alerte ESSAI sur des capteurs de température. mais je ne reçois pas d'email malgré cette alerte d'essai pour une température qui...
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    Oui, il est actif en vert...
  • Alerte email

    Bonjour, J'ai créé par la fonction Smart une alerte ESSAI sur des capteurs de température. mais je ne reçois pas d'email malgré cette alerte d'essai pour une température qui...
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    Par ailleurs j'ai voulu changer de mail pour voir.... J'y arrive très bien sur mon compte. En revanche sur l'alerte Smart impossible !!! l'ancienne adresse est enregistrée et...
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