Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Abel K.

Membre depuis le 30/06/2014

  • 7 questions posées
  • 37 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Perte connexion - synchronisation ?

    Impossible d'accéder à la configuration du boîtier :-( Pas de problème pour contrôler les équipements... A ce que j'ai compris au travers des différents cas, un yellow doit...
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    En complément : - poste sous Windows 10 J'ai essayé sur un autre poste (windows server 2008R2), mais j'ai également le même comportement. Abel
  • Perte connexion - synchronisation ?

    Impossible d'accéder à la configuration du boîtier :-( Pas de problème pour contrôler les équipements... A ce que j'ai compris au travers des différents cas, un yellow doit...
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    Re-bonjour Gladys, Depuis l'application iPad, j'accède en effet à la configuration (pourquoi ?! j'imagine que cela oriente votre diagnostic...) Le @ est au rouge sur...
  • Perte connexion - synchronisation ?

    Impossible d'accéder à la configuration du boîtier :-( Pas de problème pour contrôler les équipements... A ce que j'ai compris au travers des différents cas, un yellow doit...
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    Bonjour Gladys, Malheureusement, j'ai essayé avec 2 navigateurs différents et en vidant le cache et supprimant les cookies comme indiqué (sous firefox), toujours pas de...
  • Problème Tahoma et portail Axovia io ?

    Bonjour à tous, Installation depuis semaine dernière d'un portail somfy Axovia Multipro avec boitier Control Box 3S io. Après reconnaissance du portail sur l'interface Tahoma...
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    Bonjour Gladys, Dans votre question, je ne vois pas de quel paramètre il s'agit (P0?). En imaginant qu'il s'agisse d'un paramètre entre P01 et P09, je vous les donne tous...
  • Problème Tahoma et portail Axovia io ?

    Bonjour à tous, Installation depuis semaine dernière d'un portail somfy Axovia Multipro avec boitier Control Box 3S io. Après reconnaissance du portail sur l'interface Tahoma...
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    Bonjour Gladys, Tout d'abord, merci pour votre réponse. J'ai procédé à la démarche indiquée en modifiant le branchement (celui-ci était en auto-test). J'ai également...
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