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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

ced

Membre depuis le 11/03/2014

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  • Dépannage axroll f880d10f

    Ma porte ne descend plus après une panne de la barre palpeuse que j'ai du débranchée. Je n'ai pas de notice pour me dépanner. Pouvez vous m'aider à en trouver une, svp? Merci
    Pascal L.
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    Bonjour Pascal, il faut que tu vérifies le paramètre P0. si tu veux que la porte s'ouvre ou se ferme uniquement quand tu appuis sur la télécommande tu dois mettre P0...
  • Dépannage axroll f880d10f

    Ma porte ne descend plus après une panne de la barre palpeuse que j'ai du débranchée. Je n'ai pas de notice pour me dépanner. Pouvez vous m'aider à en trouver une, svp? Merci
    Pascal L.
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    Bonjour Pascal, il faut que tu changes le paramètre de sécurité de l'axroll pour le rendre inactif. il faut mettre les paramétrés P1 et P2 à 0 ainsi que P5 et P6 à 0.
  • coupures de courant : 1 des volets monte au lieu de descendre comment inverser le sens?

    je n'arrive pas à reprogrammer cette télécommande pour ce seul volet roulant et pas de possibilité de brancher ou débrancher ce seul volet
    francis B.
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    Bonjour Francis, peux tu nous préciser si ton moteur de volet roulant est commandé avec une télécommande RTS ou IO ou alors avec un interrupteur filaire.
  • comment faire un reset sortie usine pour GDK4000?

    Je viens d'installer une motorisation GDK4000 sur ma porte de garage. J'ai mal positionné mes butées de fin de course. je veux donc recommencer tout l'apprentissage après avoir...
    Jean-Michel G.
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    Bonjour Jean-Michel, pour supprimer la mémorisation des butées actuelles il faut refaire un auto apprentissage et automatiquement l'ancienne programmation sera effacée...
  • chronis rts problème

    je possède un chronis rts dans l'appart que je loue. Après deux ans dans l'appart j'ai du changer les piles de la commande principale. depuis la commande principale ne répond...
    vanessa
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    Bonjour Vanessa, pour commencer je vous recommande d'enregistrer de nouveau la Chronis sur les moteurs. SI ça ne fonctionne pas il faudra alors essayer de faire une remise...
  • Comment programmer commande murale RTS 5012942 2 boutons pour ouverture pietonne ?

    Bonjour, sur cette télécommande, je n'arrive pas à programmer le bouton 2 pour l'ouverture piétonne d'un seul Vantail EXAVIA500 comme pour les commande Keytis. Le bouton 2...
    ALAIN V.
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    Bonjour Alain, il faut effectuer la manipulation ci-dessous 1. ouvrir la commande murale 2. faire un contact sur la piste adr et la cage de la pile ==> la led de la...
  • Temporisation ouverture porte et detecteur image

    Bonjour, J'ai une question relative à mon installation protexial avec des détecteurs image. J'avais auparavant une alarme avec abonnement chez EPS par ma banque que j'ai...
    Thomas
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    Patrice, pour que votre détecteur soit temporiser il doit être impérativement en zone AT (T= temporiser), s'il est en zone A il est en déclenchement immédiat. changer de...
  • Temporisation ouverture porte et detecteur image

    Bonjour, J'ai une question relative à mon installation protexial avec des détecteurs image. J'avais auparavant une alarme avec abonnement chez EPS par ma banque que j'ai...
    Thomas
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    Bonjour Patrice, il faut regarder dans l'historique quel détecteur déclenche et vérifier si celui-ci est bien en zone...
  • cellules pro bi-tech

    j ai installé des cellules sur mon portail et elle ne se détecte pas au dessus de trois mètres alors quelle sont prévu pour 2.5m a...
    thierry G.
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    Bonjour Thierry, il faut impérativement que le capot de la cellule émettrice (celle qui a 2 bornes) soit fermé pour pouvoir orienté le faisceau au-delà de...
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