Bonjour,
Depuis quelques jours, le clapet de ma caméra Somfy one s'ouvre à certains moments sans que j'active la moindre commande.
Comment puis-je résoudre ce problème...
Bonjour,
Je voudrais savoir si je peux commander ma porte de garage depuis une box Tahoma. Je ne connais pas le nom/la référence du moteur Somfy qui permet l'ouverture et la...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour. Tout fonctionne bien pour moi. Je n'ai pas constaté de problèmes de connexion depuis plus d'une semaine. Voulez-vous tout de même que...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Bonsoir Cécile,
Exactement la même situation pour moi, je n'ai pas constaté de dysfonctionnement depuis hier soir. Je pense que le problème constaté n'avait rien à voir avec...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Bonjour Jean-Luc,
J'ai effectué l'opération que vous m'avez demandé en suivant la procédure transmise. Le problème persiste, lenteur de connexion ou échec...
J'ai demandé à un...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Jean-Luc,
J'ai tenté de le faire hier mais je pense que ça n'a pas fonctionné. Je vais réessayer demain. Je vous tiens au courant.
Bonne soirée.
Nicolas
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Jean-Luc,
Je n'avais pas vu votre réponse au moment où j'ai envoyé mon dernier message. OK pas de souci, j'entends qu'il n'y a pas de problème avec le serveur somfy, je...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Exactement la même situation pour moi, aucun souci pour me connecter ce matin et en début d'après-midi. Mais par la suite, dans l'après-midi, impossible de me connecter en 4G...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Bonjour Jean-Luc,
Les difficultés de connexion à mon alarme sont parfaitement identiques à celles rencontrées par Cécile : échec ou lenteur de connexion. Or Cécile est équipée...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Bonjour Jean-Luc,
Désolé pour ma réponse tardive.
Vous pensez que cette procédure va régler mon problème ?
Merci d'avance pour votre retour.
Bonne journée.
Nicolas