Pascal R.
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Domotique
Membre depuis le 25/02/2014
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Accés carte authentification
Bonjour. J'ai installé la nouvelle version et maintenant je n'ai accés qu'en tant qu'utilisateur, je ne peux plus rentrer à partir de mon portable en mode installateur. Comment...Bonjour Pascal, Depuis l'application, il n'a jamais été possible de se connecter en installateur. Le compte installateur est disponible depuis l'interface PC avec l'adresse... -
défaut détecteur porte de garage
Le détecteur special porte de garage est raccordé en filaire à un petit boitier. Faut-il l'éloigner le plus possible de la structure métallique de la porte de garage ?salut, pas nécessairement, de toute façon tu ne pourra pas l’éloigner plus que la longueur du câble le permet :) par contre placer le boitier légèrement en hauteur sera... -
Cale sur detecteur garage
J'ai une cale en bois sur la piece mobile mais il me semble impossible de mettre une cale sous la plaque metallique qui est fixée au sol. Je ne peux pas la surélever car il y...Bonjour, S'il s'agit d'une porte de garage il faut utiliser un détecteur spécifique (sabot de sol), résistant aux chocs (relatifs), étanche et fonctionnant sur portes métalliques. -
Portée des détecteurs d'ouverture
Je trouve beaucoup de dossiers liés à des problémes de portée. Sur un systéme Protexiom Intégral, jusqu'à quelle distance est-il possible de positionner des éléments ? La...Bonjour, Le seul moyen d'être sûr est d'expérimenter, il n'y a pas de portée exacte au centimètre près. la réponse est : Ca dépend... En théorie la portée est de 30m après ça... -
défaut détecteur ouverture
Bonjour. Alarme Protexiom intégral. Dans la liste des éléments, le détecteur sur ma porte de garage s'affiche en rouge alors qu'elle est parfaitement fermée. Cet élément peut...Bonjour, il faut aussi une cale de séparation sur le détecteur. -
Programmation Volets roulant
Bonjour. Sur une installation Protexiom Intégral, est-il possible de ne faire une programmation automatique des volets roulants qu'à la descente et gérer l'ouverture en manuel...Bonjour, Avec l'alarme vous piloter la descente ET l'ouverture. -
DM extérieur
Bonjour. Je posséde un DM extérieur que j'utilise pour la fermeture des volets avec une centrale Protexiom Intégral. Est-il possible de le faire sous alarme en service mais sans...salut, Les détecteurs extérieurs commercialisés par somfy (ou autres) sont justement conçus pour ne pas déclencher du fait d'un passage d’animaux. Ce sont 2 détecteurs... -
Volets roulants Somfy RTS An 2000
Bonjour. Je suis équipé de volets roulants Somfy RTS installés en 2000. Sont-ils encore compatibles et programmables avec l'alarme Protexiom Intégral en suivant la procédure...Bonjour, oui vos moteur RTS datant de 2000 seront compatibles avec l'alarme Protexiom Integral. -
Alarme Accés à distance
Bonjour. J'ai, il y a qq semaines crée mon compte "mamaison".alarmesomfy.net. Lorsque je tape l'adresse www.alarmesomfy.net j'arrive donc directement sur la page d'accueil, mais...Bonjour Pascal, Avez-vous bien ouverts les ports 443 et 80 pour l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur dans les réglages de votre box ADSL ? Bonne journée, -
Volets Somfy An 2000
Bonjour. Je suis équipé de volets roulants Somfy RTS installés en 2000. Sont-ils encore compatibles et programmables avec l'alarme Protexiom Intégral en suivant la procédure...Bonjour Pascal, Il faudrait savoir si vos volets sont pilotés en RTS pour répondre favorablement à votre demande. Bonne Journée
