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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Louis

Membre depuis le 25/11/2013

  • 9 questions posées
  • 12 réponses
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  • Problème carte ELIXO 500 3S io

    Bonjour, Depuis son installation en 2013, j'ai changé 3 fois, dont deux sous garantie la carte de ma motorisation de portail.(portail coulissant 4m alu avec moteur Elixo 500 3S...
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    Bonjour Thomas, Changer une nouvelle fois la carte ne sert à rien d'autant que Richie est injoignable. SOMFY étant incapable de solutionner le problème, J'ai fait remplacer le...
  • Scenario crépuscule TAHOMA SWITCH

    Bonjour, J'ai programmé un scenario au crépuscule qui actionne 11 volets roulants (7 en fermeture totale, 4 en my). Pendant plus de deux mois le scénario a bien fonctionné...
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    Bonjour, J'ai enfin trouvé la solution après pas mal de tatonnements : la Tahoma Switch, ou tout du moins l'application smartphone de la Tahoma Switch, ne sait pas gérer un...
  • Scenario crépuscule TAHOMA SWITCH

    Bonjour, J'ai programmé un scenario au crépuscule qui actionne 11 volets roulants (7 en fermeture totale, 4 en my). Pendant plus de deux mois le scénario a bien fonctionné...
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    Bonjour, Merci pour cette intervention, je verrai vers 18 heures si cela a fonctionné. Bonne journée
  • Scenario crépuscule TAHOMA SWITCH

    Bonjour, J'ai programmé un scenario au crépuscule qui actionne 11 volets roulants (7 en fermeture totale, 4 en my). Pendant plus de deux mois le scénario a bien fonctionné...
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    Bonjour, Code PIN 2026-3327-2966 Merci
  • Ajout portai Elixo Smart IO Freebox Delta

    Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un kit de motorisation portail coulissant Elixo Smart IO compatible avec ma FreeBox Delta come indiqué sur ce lien : https://free...
    Christophe S.
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    Bonjour, Même problème mais impossible de supprimer le réseau IOHomeControl : erreur. Comment faire Merci
  • Dexxo pro io code erreurs non répertoriés?

    Bonjour, J'ai deux portes sectionnelles DEXXO PRO io installées en 2013. L'un des deux moteurs a un souci. Après une nuit d'inactivité, la porte s'ouvre très lentement et si...
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    Bonjour, Je reviens sur le forum. Après avoir interverti les cartes des deux moteurs mercredi dernier, j'ai refait les deux auto-apprentissages, j'ai remis à 0 sur les deux...
  • Dexxo pro io code erreurs non répertoriés?

    Bonjour, J'ai deux portes sectionnelles DEXXO PRO io installées en 2013. L'un des deux moteurs a un souci. Après une nuit d'inactivité, la porte s'ouvre très lentement et si...
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    Bonjour, Au mois de novembre, avant de changer la carte pour une neuve, j'avais déjà fait la permutation. Le défaut était apparu sur la deuxième porte. Je vais refaire cette...
  • Dexxo pro io code erreurs non répertoriés?

    Bonjour, J'ai deux portes sectionnelles DEXXO PRO io installées en 2013. L'un des deux moteurs a un souci. Après une nuit d'inactivité, la porte s'ouvre très lentement et si...
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Le code C5 correspond réellement à une détection d'obstacle en fermeture, il y a trois jours. J'avais testé l'équilibrage de la porte avant...
  • Problème de fonctionnement erratique des touches digicode filaire

    Bonjour, J'ai un digicode filaire et les touches du clavier fonctionnent de façon aléatoire. Parfois il faut faire 7 ou 8 tentatives de saisie du code avant que cela...
    Jacky B.
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    Bonjour, J'ai le même problème de fonctionnement aléatoire d'un clavier à code filaire installé en 2013. Comment régler simplement ce problème (oxydation des touches, sans...
  • Appairage io freebox delta?

    Bonjour, J'ai 12 VR io et deux stores bannes RTS. En transférant la clé depuis composio io, j'ai réussi à appairer 9 des 12 VR et les 2stores RTS. Je n'arrive pas à faire...
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    Bonjour, En réponse à André N., aucun effet en rapprochant le Delta (dans la limite de la longueur de la fibre optique). Des VR plus lointains sont reconnus. merci
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