Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Serge T.

Membre depuis le 03/11/2013

  • 4 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Boitier de portail io homecontrol

    Bonjour, Mon moteur de portail ne fonctionne plus, il est piloter par un boitier io homecontrol, ni les télécommandes ni le portier ne le font marcher, et le feu clignotant...
    Serge T.
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    Bonjour Gaëlle, J'ai finalement trouvé la notice du boitier io homecontrôl, après plusieurs manipulation, il s'agissait finalement d'un problème de cellules photo-électrique...
  • Tahoma reste au rouge

    Bonjour, Jusqu'à avant-hier, ma box Tahoma fonctionnait normalement, depuis, le voyant reste rouge et plus rien ne fonctionne avec elle... Je l'ai débranché puis reconnecté...
    Serge T.
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    Bonjour Gladys B, En effet, j'ai suivi les conseils de Jean-Luc B. et ça marche de nouveau, merci d'avoir vérifié. Cordialement
  • Tahoma reste au rouge

    Bonjour, Jusqu'à avant-hier, ma box Tahoma fonctionnait normalement, depuis, le voyant reste rouge et plus rien ne fonctionne avec elle... Je l'ai débranché puis reconnecté...
    Serge T.
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    Bonjour Jean-Luc B, J'ai essayé et en changeant le prise sur la box internet, ça à remarcher. Je vous remercie pour votre aide. Cordialement
  • Somfy Box en panne?

    Ma somfy box ne se connecte plus, même après RESET, nouveau cable réseau, ou débrancher plusieurs fois. Je n'arrive pas à contacter somfy pour la garantie.
    Dominique P.
    Dominique P.

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    Bonjour Gaëlle, En fait, le voyant wifi restait au rouge et l'autre voyant ne s'allumait plus, mais quelques heures plus tard, tout est rentré dans l'ordre. Mais je vous...
  • Comment installer un récepteur d’éclairage lumiere extérieur io Somfy Ref : 1822286

    Je viens de faire installer une tahoma box et je voudrais installer maintenant des récepteur d’éclairage lumiere extérieur io Somfy Ref : 1822286, je ne trouve nul part la...
    Serge T.
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    Bonjour Thomas, Grand merci pour cette notice. Bonne journée. Serge T.
  • Centralis Uno rts avec Tahoma

    Bonjour, Pour programmer huit centralis uno rts sur la tahoma, fait-il passer par une télécommande ou pas ? Merci
    Serge T.
    Serge T.

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    Serge T.
    Serge T.

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    Merci Slipno.
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