Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Chris

Membre depuis le 10/04/2024

  • 1 question posée
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  • Telecommande relais déjà utilisée...

    Bonjour, J ai acheté une télécommande relais pour piloter mon portail Freevia 600 via tahoma. Le premier bouton de la télécommande n activait pas mon portail malgré le fait...
    Chris
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    Bonjoir, Apres avoir envoyé un mail au SAV de Leroy Merlin hier, ma télécommande a été prise en chargexen SAV. Bon le motif du retour indiqué dans la feuille de reprise n est...
  • Telecommande relais déjà utilisée...

    Bonjour, J ai acheté une télécommande relais pour piloter mon portail Freevia 600 via tahoma. Le premier bouton de la télécommande n activait pas mon portail malgré le fait...
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    Bonjour Richy, C'est celui de Laval dans le 53. Cordialement
  • Telecommande relais déjà utilisée...

    Bonjour, J ai acheté une télécommande relais pour piloter mon portail Freevia 600 via tahoma. Le premier bouton de la télécommande n activait pas mon portail malgré le fait...
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    Bonjour Le Coyote, Je suis une personne très conciliante, le vendeur m a affirmé que c etait juste une erreur d un client internet qui se serait trompé de type de télécommande...
  • Telecommande relais déjà utilisée...

    Bonjour, J ai acheté une télécommande relais pour piloter mon portail Freevia 600 via tahoma. Le premier bouton de la télécommande n activait pas mon portail malgré le fait...
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    La réponse de LM est que SOMFY ne veut plus reprendre les télécommandes car selon eux ce serait suite à des erreurs de paramétrage et non de précédente utilisation. Je me vois...
  • Telecommande relais déjà utilisée...

    Bonjour, J ai acheté une télécommande relais pour piloter mon portail Freevia 600 via tahoma. Le premier bouton de la télécommande n activait pas mon portail malgré le fait...
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    Bonjour Richy, Oui c est ce que j ai signalé au magasin Leroy Merlin, mais si au départ ils m ont répondu qu ils allaient échanger le produit, quelques heures après ils m ont...
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    Bonjour, J ai acheté une télécommande relais pour piloter mon portail Freevia 600 via tahoma. Le premier bouton de la télécommande n activait pas mon portail malgré le fait...
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    C est le magasin Leroy Merlin qui m a demandé de voir avec SOMFY via l aide d un Yellow où en les appelant. En tous les cas j ai appris au moind une leçon, les produits déjà...
  • Telecommande relais déjà utilisée...

    Bonjour, J ai acheté une télécommande relais pour piloter mon portail Freevia 600 via tahoma. Le premier bouton de la télécommande n activait pas mon portail malgré le fait...
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    Bonjour Merci pour votre réponse Je mets les photos recto verso de la télécommande Cordialement
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