Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud

Membre depuis le 09/04/2024

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  • déconnexion box tahoma swch

    Bonjour, Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
    jerome B.
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    Bonjour, malgré votre intervention, cela ne fonctionne pas. Ma box se déconnecte tout le temps et passe au rouge. Je pense rendre ma box Free car en plus de faire dysfonctionner...
  • Impossible d activer la skill Alexa

    Bonjour, Je viens d acheter un kit de connectivité et je n arrive pas à activer la skill TaHoma dans l app Alexa Pouvez vous corriger le problème? Mon pin est...
    olivier P.
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    Bonjour, je rencontre à nouveau le même problème, ma box Tahoma V2 se déconnecte tout le temps et affiche en rouge. Tout a fonctionné deux jours mais là plus rien à nouveau.
  • Impossible d activer la skill Alexa

    Bonjour, Je viens d acheter un kit de connectivité et je n arrive pas à activer la skill TaHoma dans l app Alexa Pouvez vous corriger le problème? Mon pin est...
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    Oui, tout refonctionne. Je ne sais pas ce que vous avez fait, mais un grand merci pour votre soutien. Cordialement.
  • Impossible d activer la skill Alexa

    Bonjour, Je viens d acheter un kit de connectivité et je n arrive pas à activer la skill TaHoma dans l app Alexa Pouvez vous corriger le problème? Mon pin est...
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    Elle est pourtant alimentée et reliée en direct à ma freebox ultra câblée. Elle déconnecte sans cesse et s'allume en rouge continu après des passages blancs.
  • Impossible d activer la skill Alexa

    Bonjour, Je viens d acheter un kit de connectivité et je n arrive pas à activer la skill TaHoma dans l app Alexa Pouvez vous corriger le problème? Mon pin est...
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    Mon PIN est e 1233-1882-4876 merci pour votre aide...
  • Impossible d activer la skill Alexa

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    Bonjour je n’arrive pas à reconnecter Alexa à mon tahoma v2. Tout marchait bien jusqu'alors mais là pas possible de reconnecter le tout. Comment faire...
  • déconnexion box tahoma swch

    Bonjour, Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
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    Merci pour votre réponses mais je me suis mal exprimé. Je n'ai pas une Tahoma Switch mais une V2. Elle n'est pas wifi mais filaire. Connectée directement sur ma freebox Ultra...
  • déconnexion box tahoma swch

    Bonjour, Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
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    Bonjour, je fais face au même problème. J'ai récemment changé pour la Freebox Ultra et ma Tahoma Switch perd sans cesse le signal et s'affiche en rouge. Elle est connectée...
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