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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric

Membre depuis le 08/04/2024

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Échec apairage thermostat

    Bonjour, C'est le deuxième thermostat connecté V2 que j'essaie de faire fonctionner. Apairage avec le récepteur radio fonctionne. La passerelle est reconnue, je la vois...
    Eric
    Eric

    Eric

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    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Eric
    Date
    21 mai 2024
    il y a environ 21 heures
    question
    q

  • Code PIN nonreconnu

    Bonjour, J'ai installé l'application correspondant au thermostat V2. Quand je scanne le QR code ou que je tape les 12 chiffres du code PIN j'ai un message d'erreur...
    Eric
    Eric

    Eric

    Niveau
    0
    34 / 100
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    Consultations
    consultée 32 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Eric
    Date
    8 avril 2024
    il y a environ un mois
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe
    Bonjour Eric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre thermostat connecté soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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