Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Armand

Membre depuis le 05/04/2024

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volet non reconnu sur Switch

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai un volet de mon installation qui n'est plus reconnu par ma Switch. Le volet fonctionne toujours via la commande smoove par contre j'ai...
    Armand
    Armand

    Armand

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Armand
    Armand

    Armand

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Bonjour Vanessa, Non, il ne s'agit pas d'un Velux mais bien d'un moteur de volet Somfy. Merci de m'indiquer la procédure.
  • Volet non reconnu sur Switch

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai un volet de mon installation qui n'est plus reconnu par ma Switch. Le volet fonctionne toujours via la commande smoove par contre j'ai...
    Armand
    Armand

    Armand

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Armand
    Armand

    Armand

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Bonjour Vanessa, Je vous confirme avoir essayé à nouveau, malgré l’éloignement de la TV ça ne fonctionne toujours pas. Pouvez vous me donner la manipulation pour réinitialiser...
  • Volet non reconnu sur Switch

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai un volet de mon installation qui n'est plus reconnu par ma Switch. Le volet fonctionne toujours via la commande smoove par contre j'ai...
    Armand
    Armand

    Armand

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Armand
    Armand

    Armand

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Bonjour Vanessa, je vous remercie pour votre retour et votre manipulation. Pour le moment à distance ça ne fonctionne toujours pas, mais la box est effectivement proche d'une...
  • Volet non reconnu sur Switch

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai un volet de mon installation qui n'est plus reconnu par ma Switch. Le volet fonctionne toujours via la commande smoove par contre j'ai...
    Armand
    Armand

    Armand

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Armand
    Armand

    Armand

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Bonjour, J'ai essayé de rapprocher la box mais j'ai le même message d'erreur. Est-ce que quelqu'un à une autre idée ? Je vous remercie par avance
  • Volet non reconnu sur Switch

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai un volet de mon installation qui n'est plus reconnu par ma Switch. Le volet fonctionne toujours via la commande smoove par contre j'ai...
    Armand
    Armand

    Armand

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Armand
    Armand

    Armand

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Bonjour Jacky, Merci pour cette réponse, mais je ne pas que ça puisse venir de ça. La Switch est à peine à quelques mètres et ça a très bien fonctionné pendant plusieurs mois.
Haut de page