Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

guillaume

Membre depuis le 11/03/2024

  • 1 question posée
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  • Reset pin thermostat?

    Bonjour, serait-il possible de reset mon thermostat? plus d'accés du jour au lendemain sur les 2 iphones et impossible de se reconnecter. message pin deja associé pin...
    guillaume
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    Je ne sais pas si il y a un lien, mais sur le site web de somfy. Quand je me connecte sur mon compte, je ne vois que la box TaHoma, le thermostat n’est pas dans la liste des...
  • Reset pin thermostat?

    Bonjour, serait-il possible de reset mon thermostat? plus d'accés du jour au lendemain sur les 2 iphones et impossible de se reconnecter. message pin deja associé pin...
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    Bonjour, Il fonctionne, mais je n’ai plus aucun accès par l’application thermostat sur iphone et l’application TaHoma iPhone. Les applications de comporte comme pour installer...
  • Reset pin thermostat?

    Bonjour, serait-il possible de reset mon thermostat? plus d'accés du jour au lendemain sur les 2 iphones et impossible de se reconnecter. message pin deja associé pin...
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    Bonjour, aucun effet, j'ai lue sur d'autre poste que mon probleme est courant et ne peux etre résolue que par la bias d'un agent. il faut détacher le thermostat des comptes...
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