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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marine J.

Membre depuis le 15/02/2024

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  • Volet roulant solaire bloqué

    Bonjour, Notre volet roulant solaire Somfy (Smoove origin RTS) n’a plus voulu du jour au lendemain redescendre… nous ne savons pas s’il s’agit d’une déconnection avec la...
    Marine J.
    Marine J.

    Marine J.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Il faut vérifier l'état de la batterie. Si c'est bon, essayez de réinitialiser la motorisation par la coupure 2/8/2. (Cette coupure se faisant au niveau de la...
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