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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Benoit V.

Membre depuis le 04/02/2024

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  • Echec appairage thermostat pacerelle

    Bonjour Je viens d'acheter un thermostat connecter radio V2, toute les opérations d'installation se sont déroulés correctement saul l'appairage du thermostat à la pacerelle. A...
    Benoit V.
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    Bonjour Voici plusieurs jours que je galère avec l'appairage thermostat/passerelle et je ne trouve pas d'aide ni de solution. Tout les pré-requis son ok wifi 2.4ghz WPS...
  • Echec appairage thermostat pacerelle

    Bonjour Je viens d'acheter un thermostat connecter radio V2, toute les opérations d'installation se sont déroulés correctement saul l'appairage du thermostat à la pacerelle. A...
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    Bonjour Après plusieurs tentatives, en réseau domestique partage de données, rien à faire le thermostat ne se connecte pas à la passerelle. Toujours en échec d'appairage...
  • Appairage WIFI thermostat radio V2

    Bonjour, Impossible de terminer l'appairage de la passerelle. Toute la procédure se déroule bien. Je vois bien de reseau Somfy. La connexion se fait bien. Ma led clignote...
    Schwartz O.
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    Bonjour, La procédure d'installation se bloque au moment du réveil du thermostat et de la connexion avec la passerelle. Tout se passe correctement jusque là. Comme si la...
  • Echec appairage thermostat pacerelle

    Bonjour Je viens d'acheter un thermostat connecter radio V2, toute les opérations d'installation se sont déroulés correctement saul l'appairage du thermostat à la pacerelle. A...
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    Les 2 réseaux 2.4Ghz et 5Ghz sont dissociés. Je possède une box Bouygues sur laquelle je ne peut pas désactiver la 5Ghz mais uniquement dissociés les 2 réseaux. Comment obtient...
  • Echec appairage thermostat pacerelle

    Bonjour Je viens d'acheter un thermostat connecter radio V2, toute les opérations d'installation se sont déroulés correctement saul l'appairage du thermostat à la pacerelle. A...
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    Après vérification je suis en réseau 2,5Ghz. J'ai également essayé en partage de connexion avec un autre appareil mobile mis je tombe toujours sur la même finalité, "échec...
  • Echec appairage thermostat pacerelle

    Bonjour Je viens d'acheter un thermostat connecter radio V2, toute les opérations d'installation se sont déroulés correctement saul l'appairage du thermostat à la pacerelle. A...
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    Bonjour, Toutes les fonctions sont activées sur mon portable, la procédure de recherche wifi fonctionne correctement le voyant passe bien au bleu, uniquement la dernière partie...
  • Appairage WIFI thermostat radio V2

    Bonjour, Impossible de terminer l'appairage de la passerelle. Toute la procédure se déroule bien. Je vois bien de reseau Somfy. La connexion se fait bien. Ma led clignote...
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    Bonjour Je viens d'acheter un thermostat connecter radio V2, toute les opérations d'installation se sont déroulés correctement saul l'appairage du thermostat à la pacerelle. A...
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