Suzy H.
Membre depuis le 17/12/2023
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Problème Tahoma box déjà activé
Bonjour, je souhaite ré installer Tahoma Classic en ré-activant , le message: pin est correct mais box déjà activé.code pin 1228 9500 8237 Merci,Bonsoir Gaëlle, j'ai pu tout effacer depuis le site Somfy Connect. Tout est OK maintenant, problème résolu. Bonne soirée et bonne continuation. -
Problème Tahoma box déjà activé
Bonjour, je souhaite ré installer Tahoma Classic en ré-activant , le message: pin est correct mais box déjà activé.code pin 1228 9500 8237 Merci,Bonsoir Gaëlle, Après un reset, j'ai pu enfin ajouter la box Tahoma dans l'application relié à mon compte. En revanche, je vois tous les équipements de l'ancien... -
Problème Tahoma box déjà activé
Bonjour, je souhaite ré installer Tahoma Classic en ré-activant , le message: pin est correct mais box déjà activé.code pin 1228 9500 8237 Merci,La box appartenait à une autre personne. Dois-je effectuer un reset avec le bouton à l'arrière ? Merci -
Problème Tahoma box déjà activé
Bonjour, je souhaite ré installer Tahoma Classic en ré-activant , le message: pin est correct mais box déjà activé.code pin 1228 9500 8237 Merci,Pourtant la Tahoma est bien reliée à ma box Internet en RJ45. Et je l'ai également redémarrée. Je vais essayer de changer le câble réseau. Merci -
Problème Tahoma box déjà activé
Bonjour, je souhaite ré installer Tahoma Classic en ré-activant , le message: pin est correct mais box déjà activé.code pin 1228 9500 8237 Merci,D'ailleurs la majorité des boutons de l'application est grisé. Si cela peut vous aiguiller, le voyant de la Tahoma v2 reste rouge alors qu'il me semble qu'il devrait rester... -
Problème Tahoma box déjà activé
Bonjour, je souhaite ré installer Tahoma Classic en ré-activant , le message: pin est correct mais box déjà activé.code pin 1228 9500 8237 Merci,Ca fonctionne merci. Par contre, j'ai tous les volets de l'ancien propriétaire. Comment les retirer pour ajouter les miens, SVP? Tout est grisé. Merci -
Problème Tahoma box déjà activé
Bonjour, je souhaite ré installer Tahoma Classic en ré-activant , le message: pin est correct mais box déjà activé.code pin 1228 9500 8237 Merci,Bonjour Gaëlle, Merci beaucoup mais maintenant je rencontre le message suivant : Une erreur est survenue durant l'activation de votre box. (cf capture jointe) Pour rappel... -
Problème Tahoma box déjà activé
Bonjour, je souhaite ré installer Tahoma Classic en ré-activant , le message: pin est correct mais box déjà activé.code pin 1228 9500 8237 Merci,Bonjour, J'ai le même problème, lorsque j'essaye d'activer ma Tahoma Classic, cela me dit qu'elle est déjà activée. Mon code pin est : 1217 4300 4326 Merci et bonne soirée.
