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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent C.

Membre depuis le 13/12/2023

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  • Perte d'appairage Smoove origin io et Easy sun io

    Bonjour, J'ai acheté un Kit de connectivité Tahoma. J'ai d'abord essayé d'appairer un seul volet via la télécommande Smoove origin io. Sans succès. J'ai finalement réussi à...
    Estelle
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    Bonjour, Comme je ne suis pas le premier acquéreur de l'appartement je n'ai pas la référence du moteur malheureusement.
  • Perte d'appairage Smoove origin io et Easy sun io

    Bonjour, J'ai acheté un Kit de connectivité Tahoma. J'ai d'abord essayé d'appairer un seul volet via la télécommande Smoove origin io. Sans succès. J'ai finalement réussi à...
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    Bonjour Quentin, Non je n'ai pas de box domotique, uniquement les moteurs et les télécommandes. Il y a une procédure particulière pour remettre à zéro un moteur ? Merci...
  • Perte d'appairage Smoove origin io et Easy sun io

    Bonjour, J'ai acheté un Kit de connectivité Tahoma. J'ai d'abord essayé d'appairer un seul volet via la télécommande Smoove origin io. Sans succès. J'ai finalement réussi à...
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    Bonjour Quentin ! Sur le canal 5 il y a tous les volets de mon appartement (y compris donc celui qui me pose problème sur le canal 1) c'est pour ça que j'ai du mal a...
  • Perte d'appairage Smoove origin io et Easy sun io

    Bonjour, J'ai acheté un Kit de connectivité Tahoma. J'ai d'abord essayé d'appairer un seul volet via la télécommande Smoove origin io. Sans succès. J'ai finalement réussi à...
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    Bonjour Quentin, J'ai oublié un petit détail : le sun possède des positions de 1 a 4 (le volet en première position est problématique) et la 5 ème position il y a un logo...
  • Perte d'appairage Smoove origin io et Easy sun io

    Bonjour, J'ai acheté un Kit de connectivité Tahoma. J'ai d'abord essayé d'appairer un seul volet via la télécommande Smoove origin io. Sans succès. J'ai finalement réussi à...
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    Bonjour j'ai le même problème : ma smoove fonctionne bien mais l'association avec ma easy sun io ne fonctionne pas. (j'ai un !2 alors que ça fonctionne avec le smoove avec la...
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