Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel C.

Membre depuis le 07/12/2023

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  • L'installation de la MAJ de la box TAHOMA SWITCH ne se fait pas ?

    Bonjour, L'Installation de la MAJ de la TAHOMA SWITCH ne se fait pas. L'installation de l'application sur mon portable OK : version 1.21.0. Avant de pouvoir connecter des...
    Claudine P.
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    Michel C.
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    Bonjour A priori pour moi le problème est résolu…..mais je ne sais pas de quelle manière !! Mise à jour annulée ou effectuée par Somfy? Bonne journée
  • L'installation de la MAJ de la box TAHOMA SWITCH ne se fait pas ?

    Bonjour, L'Installation de la MAJ de la TAHOMA SWITCH ne se fait pas. L'installation de l'application sur mon portable OK : version 1.21.0. Avant de pouvoir connecter des...
    Claudine P.
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    Michel C.
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    Bonjour Pareil pour moi !! La mise à jour échoue et je ne peux pas connecter mes volets roulants Code pin 2008-8644-0887
  • MAJ Tahoma Swift

    Bonjour, Je n'arrive pas à faire la maj d'une Tahoma Swift neuve que l'on ma donnée. Créé le compte sur l'application bien connecté et trouvé la box. Cependant impossible...
    Thom D.
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    Michel C.
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    Bonjour J’ai exactement le même problème !! Merci pour votre aide Ma box Tahoma est bien connectée et valide sur mon compte Somfy Code pin 2008-8644-0887
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