Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

celine C.

Membre depuis le 02/12/2023

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  • Pb exécution Scénarios

    Bonsoir, Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
    Alain
    Alain

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    celine C.
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    Bonjour, Savez-vous dans quel délai le problème sera résolu ? Pourrez-vous nous prévenir du retour à un fonctionnement normal ? Merci ++
  • Tahoma Programmation ne fonctionne pas

    Bonjour, Depuis lundi, ma programmation sur Tahoma ne fonctionne plus Merci,
    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    celine C.
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    Bonjour, L'agenda ne fonctionne toujours pas chez moi. Est-ce qu'un Yellow pourra nous prévenir quand la correction du bug sera effective ? Merci !
  • Maj tahoma qui pertube smart et agenda ?

    Bonjour, Au lendemain de la maj mon agenda et mes smarts fonctionnent de manière aléatoire, un coup les lumières fonctionnent et pas les volets et vice versa ,je l ai débranché...
    Emmanuel
    Emmanuel

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    Bonjour. J’ai fait la manipulation de Thierry hier mais seulement une partie du programme de chaque journée fonctionne. Les radiateurs ne se lancent pas le matin et le...
  • Maj tahoma qui pertube smart et agenda ?

    Bonjour, Au lendemain de la maj mon agenda et mes smarts fonctionnent de manière aléatoire, un coup les lumières fonctionnent et pas les volets et vice versa ,je l ai débranché...
    Emmanuel
    Emmanuel

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    Bonjour, J'ai le même problème aussi. Dur dur le réveil dans une maison "sans" chauffage ! Merci à vous pour votre aide
  • Fonctionnement agenda

    Bonjour, Je suis dans le même cas que plusieurs autres, plus fonctionnement de l'agenda depuis la mise à jour du 28-11. Les scénarios disparaissent de l'agenda sans avoir...
    Dnl F.
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    celine C.
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    Bonjour, J'ai le même problème aussi. L'agenda ne fonctionne plus. Je peux cependant "commander" chaque équipement individuellement depuis l'application. Comment faire ?
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