Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

min Z.

Membre depuis le 22/11/2023

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  • Mise à jour tahoma pilotage impossible ?

    Bonjour, La mise à jour de la box et de l’application tahoma on bien eu lieu ce jour. Cependant depuis mes scénario ne ce lance plus et il est impossible de piloter les...
    Valentin D.
    Valentin D.

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    Bonjour, depuis la maintenance J'ai mon compte somfy qui n'est pas reliée à mon compte tahoma. Je ne peux plus connecter ma box Connectivity kit. Elle est connecté à...
  • email n'est pas reliée a aucun compte Tahoma

    Bonjour, voila plus 1 an que j'utilise le kit de connectivité sans problème pour mes volets depuis hier soir le logiciel Tahoma n'arrive que a l'étape email ,je tape mon...
    René B.
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    bonjour je vous remercie elle fonctionne Cordialement
  • email n'est pas reliée a aucun compte Tahoma

    Bonjour, voila plus 1 an que j'utilise le kit de connectivité sans problème pour mes volets depuis hier soir le logiciel Tahoma n'arrive que a l'étape email ,je tape mon...
    René B.
    René B.

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    Bonjour, J'ai mon compte somfy qui n'est pas reliée à mon compte tahoma. Je ne peux plus connecter ma box Connectivity kit. Elle est connecté à l'internet. Merci par avance...
  • Dissocier box tahoma suite emménagement

    Bonjour, J’ai hérité d'une tahoma d’occasion lors de mon emménagement récent. Lors de la configuration, un message me dit qu’il est déjà associé à un compte. Comment...
    Antoine B.
    Antoine B.

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    bonjour J'ai un souci de mon compte tahoma je ne peux plu connecter à mon kit de connectivité ping 2108-5680-9434 Compte probleme vient en réinitialiser le kit Est ce que...
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