Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florian S.

Membre depuis le 03/11/2023

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  • Impossible de synchroniser vanne thermostatique avec Tahoma ?

    Bonjour, Suite à un souci de communication d’une de mes deux vannes avec ma box Tahoma je l’ai supprimée de l’application, reset de la vanne total, reset de la Tahoma et...
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    Bonjour, je n'avais pas reçu cette information par email, je vous remercie. J'espère qu'une solution sera trouvée rapidement. Cordialement.
  • Impossible de synchroniser vanne thermostatique avec Tahoma ?

    Bonjour, Suite à un souci de communication d’une de mes deux vannes avec ma box Tahoma je l’ai supprimée de l’application, reset de la vanne total, reset de la Tahoma et...
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    Bonjour, Suite à mon problème il y a quelques mois sur plusieurs de mes vannes thermostatiques, elles ont été échangées via la procédure SAV et tout fonctionne, je vous...
  • Impossible de synchroniser vanne thermostatique avec Tahoma ?

    Bonjour, Suite à un souci de communication d’une de mes deux vannes avec ma box Tahoma je l’ai supprimée de l’application, reset de la vanne total, reset de la Tahoma et...
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    Bonjour, Je suis désolé mais j'utilise cette demande car il y a un problème sur le forum qui empêche d'en créer des nouvelles, voir screenshot. Je suis dans la même...
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