Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick

Membre depuis le 02/10/2023

  • 3 questions posées
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  • Re appairage capteur de température

    Bonjour, Je viens d acheter une switch et mon capteur de température ´ arrive pas à s appairer car je pense il est tjr lié à ma tahoma v1 qui ne fonctionne plus. Y a t il un...
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    Bonjour, oui il s agit d un matériel Somfy reconnu par la switch car l application tahoma by Somfy me le proposé au moment de la reconnaissance mais reste en recherche en cours...
  • tahoma classique vers tahoma switch ?,

    Bonjour, je viens d acquérir une tahoma switch car ma v1 est cassée; lorsque j essaye d appairer mes volets l'application me demande d'utiliser la clef io ( car il ne les...
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    Bonjour et merci mais pourriez me dire comment lmettre à zéro le moteurs des volets Merci d avance
  • tahoma classique vers tahoma switch ?,

    Bonjour, je viens d acquérir une tahoma switch car ma v1 est cassée; lorsque j essaye d appairer mes volets l'application me demande d'utiliser la clef io ( car il ne les...
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    Bonjour et merci Voici mes codes v1 :0210 3095 2014 Code de ma switch :2062 3969 5015 Si un yellow peut m aider , merci d avance
  • Voyant orange et rouge fixe sur ancienne tahoma ?

    Bonjour, Après coupure électrique , j ai essayé de relancer la tahoma avec le Rst comme indiqué mais depuis le voyant de droite reste orange et celui de gauche rouge fixe...
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    Il s agit la tahoma carre v1 je pense , le voyant de façade était tjrs verts après relance mais maintenant il reste orange , de lui de gauche était tjrs vert et maintenant il...
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