Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick

Membre depuis le 28/09/2023

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • achpko@gmail.com

    Bonjour, Y à t'il quelqu'un de chez SOMFY qui pourrait débloquer mon accès à mon compte Somfy Connect pour solutionner ce problème de clé de sécurité car je ne peux plus me...
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Bonjour. Par quel moyen puis je les contacter hors forum? Merci
  • achpko@gmail.com

    Bonjour, Y à t'il quelqu'un de chez SOMFY qui pourrait débloquer mon accès à mon compte Somfy Connect pour solutionner ce problème de clé de sécurité car je ne peux plus me...
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Bonjour peut-être faut-il régénérer une clé. Maïs j'ai peur de ne pouvoir piloter mes volets avec les télécommandes.merci encore de votre aide
  • achpko@gmail.com

    Bonjour, Y à t'il quelqu'un de chez SOMFY qui pourrait débloquer mon accès à mon compte Somfy Connect pour solutionner ce problème de clé de sécurité car je ne peux plus me...
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Désolé non toujours problème de clé. Le bridge SAUTER cozytouch peut il poser un problème? Merci
  • l'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boîtier somfy?

    Bonjour, J'ai une box tahoma associée à des volets roulant.capteurs d'ouverture de fenêtre et un radiateur SAUTER. Il m'est impossible de me connecter à somfy connect.jai un...
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Bonjour et merci Je viens de tester et j'ai toujours un problème de clé de sécurité quand j'actionne un volet .par contre j'ai bien une mise à jour de la position du volet...
  • achpko@gmail.com

    Bonjour, Y à t'il quelqu'un de chez SOMFY qui pourrait débloquer mon accès à mon compte Somfy Connect pour solutionner ce problème de clé de sécurité car je ne peux plus me...
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Bonjour Merci le lien fonctionne. J'ai donc "!" a chaque action sur un équipement -->L'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy Dois je renvoyer la...
  • achpko@gmail.com

    Bonjour, Y à t'il quelqu'un de chez SOMFY qui pourrait débloquer mon accès à mon compte Somfy Connect pour solutionner ce problème de clé de sécurité car je ne peux plus me...
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Bonjour 0203-8207-7883 merci et bonne journée
  • l'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boîtier somfy?

    Bonjour, J'ai une box tahoma associée à des volets roulant.capteurs d'ouverture de fenêtre et un radiateur SAUTER. Il m'est impossible de me connecter à somfy connect.jai un...
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Bonjour, Y à t'il quelqu'un de chez SOMFY qui pourrait débloquer mon accès à mon compte Somfy Connect pour solutionner ce problème de clé de sécurité car je ne peux plus me...
  • l'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boîtier somfy?

    Bonjour, J'ai une box tahoma associée à des volets roulant.capteurs d'ouverture de fenêtre et un radiateur SAUTER. Il m'est impossible de me connecter à somfy connect.jai un...
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Merci Jean Luc mais non aucune manip de faire sur la box Le pin de ma box....0203-8207-7883 J'ai débranché la passerelle SAUTER et le radiateur concerné, éteint la box tahoma...
Haut de page