Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas

Membre depuis le 11/09/2023

  • 1 question posée
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  • Ajout volet sur TaHoma suite changement propriétaire

    Bonjour, Suite à un changement de propriétaire sur une installation j’ai demandé la réinitialisation de mon TaHoma Switch. Le problème est que je ne peux pas ajouter les...
    Thomas
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    Thomas
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    Bonjour Jean-Luc, Merci d’avoir pris le temps de me répondre. J’ai effectivement des boites de dérivation à côté de chaque VR. Si je comprends bien je dois : - Couper le...
  • Achat kit connectivité occasion

    Bonjour, j'ai acheté un kit de connectivité d'occasion mais il est toujours associé au compte de l'ancien propriétaire. Pouvez vous faire le nécessaire afin que je puisse...
    Geoffrey L.
    Geoffrey L.

    Geoffrey L.

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    Thomas
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    Bonjour, Je suis également dans le même cas. J’ai récupéré une TaHoma Switch d’occasion. Le PIN est le 2003-6222-7688. Pourriez-vous faire le nécessaire svp ? Merci d’avance
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