Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stéphane P.

Membre depuis le 11/09/2023

  • 1 question posée
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  • Bug de ma box TaHoma switch ?

    Bonjour,j’ai ma box Tahoma switch qui a buggé Après plusieurs tentatives de reconnections rien ne fonctionne même si je la vois dans mes fonctions Bluetooth,je vais sur mes...
    Stéphane P.
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    Bonjour Vanessa, Tout est revenu dans l’ordre. Merci encore,bonne journée à vous.
  • Bug de ma box TaHoma switch ?

    Bonjour,j’ai ma box Tahoma switch qui a buggé Après plusieurs tentatives de reconnections rien ne fonctionne même si je la vois dans mes fonctions Bluetooth,je vais sur mes...
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    Bonjour Vanessa, Ok merci. Bonne journée.
  • Bug de ma box TaHoma switch ?

    Bonjour,j’ai ma box Tahoma switch qui a buggé Après plusieurs tentatives de reconnections rien ne fonctionne même si je la vois dans mes fonctions Bluetooth,je vais sur mes...
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    Bonsoir, c’est resté à l’identique,aucune amélioration. Retour à la case départ et idem pour mon compte TaHoma,il prend mon adresse mail mais pas mon code associé à mon compte...
  • Bug de ma box TaHoma switch ?

    Bonjour,j’ai ma box Tahoma switch qui a buggé Après plusieurs tentatives de reconnections rien ne fonctionne même si je la vois dans mes fonctions Bluetooth,je vais sur mes...
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    Bonjour Vanessa,malheureusement je n’es que un seul portable.je n’es aucun problème avec ma caméra Somfy.il vaudrait mieux réinitialiser mes comptes TaHoma Somfy ,je n’arrive...
  • Bug de ma box TaHoma switch ?

    Bonjour,j’ai ma box Tahoma switch qui a buggé Après plusieurs tentatives de reconnections rien ne fonctionne même si je la vois dans mes fonctions Bluetooth,je vais sur mes...
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    Bonjour Vanessa, Idem,ça n’a pas évolué,elle reste dans la configuration. Bleu clignotant et ensuite elle va passer blanc clignotant + rouge fixe en bas et pour l’accès de mon...
  • Box tahoma Switch voyant rouge fixe

    Bonjour, Depuis hier soir, j ai ma tahoma Switch qui un a un voyant rouge fixe avec un message d erreur dans l application box déconnecté. Après un redémarre, celle-ci se...
    pierre C.
    pierre C.

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