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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guillaume

Membre depuis le 09/09/2023

  • 3 questions posées
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  • Problème Kit de Connectivité - LED LightVar_Wh_io

    Bonjour, Les lames, le screen et le bandeau LED de ma pergola sont bien reconnus par le Kit de Connectivité et remontent bien dans l'application TAHOMA. Depuis l'application...
    Guillaume
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    Bonjour Thierry, J'ai réussi à associer mes LEDs, Screen et Pergolas avant la mise à jour en faisant une ré-initialisation globale de la pergola (4s coupure-10s tension - 4s...
  • Désappairer moteurs - Telis Composio io

    Bonjour, Je souhaite désappairer des moteurs de la télécommande Telis Composio io. Je suis les instructions du manuel. 1/ PROG pendant 2s - Attente du Va-et-Vient 2/...
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    Bonjour Jean-Luc, J’ai relu la notice d’utilisation qui accompagne ma Telis Composio et il n’est indiqué nulle part qu’il faut une télécommande individuelle. Voici la...
  • Désappairer moteurs - Telis Composio io

    Bonjour, Je souhaite désappairer des moteurs de la télécommande Telis Composio io. Je suis les instructions du manuel. 1/ PROG pendant 2s - Attente du Va-et-Vient 2/...
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    Bonjour Jean-Luc, Les moteurs ont été appairés avant leur ré-initialisation. Je n’ai donc pas de télécommande individuelle qui les contrôle. Je cherche à effacer de la Telis...
  • Problème Kit de Connectivité - LED LightVar_Wh_io

    Bonjour, Les lames, le screen et le bandeau LED de ma pergola sont bien reconnus par le Kit de Connectivité et remontent bien dans l'application TAHOMA. Depuis l'application...
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    Bonjour Vanessa, Problème résolu ! Le dernier reset a permis de reconnaître 4 éclairage Light_Var alors qu'auparavant un seul apparaissait. J'ai pu ainsi associer le bon...
  • Problème Kit de Connectivité - LED LightVar_Wh_io

    Bonjour, Les lames, le screen et le bandeau LED de ma pergola sont bien reconnus par le Kit de Connectivité et remontent bien dans l'application TAHOMA. Depuis l'application...
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    Bonjour Vanessa, Est-il possible de ré-initialiser complètement le kit de connectivité. C'est la seule manipulation que je ne peux pas réaliser par mes propres moyens. Je...
  • Problème Kit de Connectivité - LED LightVar_Wh_io

    Bonjour, Les lames, le screen et le bandeau LED de ma pergola sont bien reconnus par le Kit de Connectivité et remontent bien dans l'application TAHOMA. Depuis l'application...
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    Bonjour Vanessa, Merci pour le suivi. Je confirme que je peux piloter les lames de la pergola et le screen depuis l'application TAHOMA. Après plusieurs reset/apparaiges du...
  • Problème Kit de Connectivité - LED LightVar_Wh_io

    Bonjour, Les lames, le screen et le bandeau LED de ma pergola sont bien reconnus par le Kit de Connectivité et remontent bien dans l'application TAHOMA. Depuis l'application...
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    Bonjour Vanessa, Je viens de relancer un test. Mes lames et le screen fonctionnent bien depuis l'application TAHOMA. En recanche, toujours impossible de commander le bandeau...
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