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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Said Z.

Membre depuis le 30/08/2023

  • 3 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • V System pro

    Bonjour, j’ai installé le visiophone VSystem Pro qui m’a été recommandé par l’électricien. Me vantant les qualités et me disant qu’il n’a rien à voir avec ceux vendu à...
    Said Z.
    Said Z.

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    Bonjour, Je voulais dire que que la gamme de visiophone du v100 au v500 sont connectés et possibilité de les rendre connecté. Alors que le mien le V System Pro installé et...
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

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    Said Z.
    Said Z.

    Said Z.

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    Bonjour. J’ai installer le V System pro, le vendeur m’avait dis que c’était le top rien a voir avec la gamme Castorama des particulier. Aujourd’hui je m’aperçois que les...
  • Visualisation live HomeKit impossible

    Bonjour, J’ai 4 caméras outdoor relier à HomeKit. Aucun problème depuis quelques jours après avoir changer d’opérateur et réinitialiser mes caméras. Live disponible quand le...
    Said Z.
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    Bonjour Maud, Merci d’avoir ouvert un ticket support en espérant que l’équipe Somfy me solutionne ce problème. C’est vraiment frustrant d’autant plus que j’utilise...
  • Visualisation live HomeKit impossible

    Bonjour, J’ai 4 caméras outdoor relier à HomeKit. Aucun problème depuis quelques jours après avoir changer d’opérateur et réinitialiser mes caméras. Live disponible quand le...
    Said Z.
    Said Z.

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    Said Z.

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    Bonjour, y a t’il un technicien qui puisse ouvrir un ticket afin de trouver la solution. Depuis que j’ai changer le wifi j’étais chez free je suis passé chez orange et...
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