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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jérémy M.

Membre depuis le 14/07/2023

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • Perte de connexion radio volets roulants récurrents ?

    Bonjour, Le message d'erreur suivant s'est affiché du jour au lendemain dans l'application Tahoma pour mes 4 volets roulants : "l'équipement semble hors de portée radio". Le...
    Jérémy M.
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    Bonjour Roger, Si les commandes des volets ne fonctionnent plus, cela indique que le problème est lié aux moteurs et non à votre box. Cependant, si vous avez fait une double...
  • Perte de connexion radio volets roulants

    Bonjour, Le message d'erreur suivant s'est affiché du jour au lendemain dans l'application Tahoma pour mes 4 volets roulants : "l'équipement semble hors de portée radio". Le...
    Jérémy M.
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    Parfait Jérémy, Je vous ne prie, Bonne journée,
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