Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyril M.

Membre depuis le 14/06/2023

  • 2 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème sur ajout chaudière Atlantic avec box Tahoma

    Bonjour, J'ai acheté la box Tahoma afin de connecter mes différents équipements. Tout c'est bien passé pour les volets roulants et mon portail Somfy. J'ai également pu lier mes...
    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Cyril M.
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    Bonjour, Je recherche un retour d'experience sur le Navilink A59 et Navipass IO d'Atlantic. En effet, j'ai actuellement que les vannes somfy io pour piloter mes radiateurs...
  • TaHoma switch scénario fantôme

    Bonjour, Sur ma TaHoma switch j’ai un scénario fantôme qui s’exécute. Pourriez-vous le supprimer ? Merci, Cyril
    Cyril M.
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    J’ai supprimé la vanne en défaut car je l’ai reset d’usine mais je ne peux plus la connecter. J’ai un problème avec une autre vanne que j’ai laissé en erreur dans l’application...
  • TaHoma switch scénario fantôme

    Bonjour, Sur ma TaHoma switch j’ai un scénario fantôme qui s’exécute. Pourriez-vous le supprimer ? Merci, Cyril
    Cyril M.
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    Bonjour, Je ne vais pas payer une hormone pour un service somfy qui ne fonctionne pas ! Avez-vous pu voir selon le message d’erreur que j’ai ? J’ai un nouveau problème...
  • TaHoma switch scénario fantôme

    Bonjour, Sur ma TaHoma switch j’ai un scénario fantôme qui s’exécute. Pourriez-vous le supprimer ? Merci, Cyril
    Cyril M.
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    Bonjour, J’étais tellement énervé pour le problème de chauffage que j’ai fait un reset d’usine de toutes mes vannes et le problème est réglé. Pour les favoris voici la...
  • TaHoma switch scénario fantôme

    Bonjour, Sur ma TaHoma switch j’ai un scénario fantôme qui s’exécute. Pourriez-vous le supprimer ? Merci, Cyril
    Cyril M.
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    Bonjour, En plus de cela que mon compte j’ai une vanne thermostatique qui passe tous les jours à 8 degrés. Je l’ai mis en mode verrouillage du produit mais aucun scénario...
  • TaHoma switch scénario fantôme

    Bonjour, Sur ma TaHoma switch j’ai un scénario fantôme qui s’exécute. Pourriez-vous le supprimer ? Merci, Cyril
    Cyril M.
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    J’ai la dernière version 1.20.2 Comment dois-je faire ?
  • TaHoma switch scénario fantôme

    Bonjour, Sur ma TaHoma switch j’ai un scénario fantôme qui s’exécute. Pourriez-vous le supprimer ? Merci, Cyril
    Cyril M.
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    Bonjour, Il s’agit d’Apple. Merci d’avance
  • Thermostat io et vanne sèche serviette

    Bonjour, J’aimerai mettre un thermostat io ou autre pour piloter le chauffage de mon sèche-serviette toutefois je n’arrive pas à identifier la vanne. Est-ce compatible...
    Cyril M.
    Cyril M.

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    Merci pour votre réponse, il me faut une vanne plus courte. j'ai trouvé le modèle fibaro mais je ne suis pas sur de la comptabilité. Est-ce que toutes les vannes Zigbee sont...
  • Thermostat io et vanne sèche serviette

    Bonjour, J’aimerai mettre un thermostat io ou autre pour piloter le chauffage de mon sèche-serviette toutefois je n’arrive pas à identifier la vanne. Est-ce compatible...
    Cyril M.
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    Bonjour, Alors il s'agit d'une vanne giacomini mais celle-ci est dans le passage du coup mettre une vanne io de chez somfy ne convient pas. Quel autre modèle pourrait...
  • TaHoma switch scénario fantôme

    Bonjour, Sur ma TaHoma switch j’ai un scénario fantôme qui s’exécute. Pourriez-vous le supprimer ? Merci, Cyril
    Cyril M.
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    Bonjour, J'ai de nouveau un problème cette fois pour la partie favoris, ils ont tous disparu et je ne peux plus en ajouter. Il n'existe pas une interface web qui me...
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