Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jonathan W.

Membre depuis le 23/05/2023

  • 1 question posée
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma V3 et dexxo

    Bonjour, Nous avions fait l'installation par un professionnel, depuis l'une de coupure de courant, je ne trouve plus mon moteur de garage dans l'application, ni les...
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour, merci pour votre réponse Est ce possible d'avoir la procedure pour cela ? Sachant que j'ai la connexion aussi avec la tablette de la sonnette, il faut donc que je...
  • Tahoma V3 et dexxo

    Bonjour, Nous avions fait l'installation par un professionnel, depuis l'une de coupure de courant, je ne trouve plus mon moteur de garage dans l'application, ni les...
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour, de nouveau le même souci mais cette fois ci, impossible de retrouver mon garage ni la possibilité de l'ajouter à nouveau
  • Tahoma V3 et dexxo

    Bonjour, Nous avions fait l'installation par un professionnel, depuis l'une de coupure de courant, je ne trouve plus mon moteur de garage dans l'application, ni les...
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Je viens de forcer l'arrêt et le redémarrage de l'application, j'ai les 2 en défaut
  • Tahoma V3 et dexxo

    Bonjour, Nous avions fait l'installation par un professionnel, depuis l'une de coupure de courant, je ne trouve plus mon moteur de garage dans l'application, ni les...
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour plus de souci avec le garage mais maintenant j'ai l'erreur sur le portail
  • Tahoma V3 et dexxo

    Bonjour, Nous avions fait l'installation par un professionnel, depuis l'une de coupure de courant, je ne trouve plus mon moteur de garage dans l'application, ni les...
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour Depuis l'intervention j'ai un souci sur le garage voir pj
  • Tahoma V3 et dexxo

    Bonjour, Nous avions fait l'installation par un professionnel, depuis l'une de coupure de courant, je ne trouve plus mon moteur de garage dans l'application, ni les...
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Jonathan W.
    Jonathan W.

    Jonathan W.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour Vanessa Effectivement, ma porte de garage est nouveau en place dans l'application, est ce une erreur de ma part ? un bug ? Si cela reviens, pourquoi lors de...
Haut de page