STEPHANE R.
A propos
Bonjour,
Je suis en train de connecter la Connectivity kit à mon installation maison qui comporte 6 volets OXIMO RTS.
Après plusieurs tentatives, les volets semblent s'enregistrer car ils font le petit mouvement de va et vient mais quand je teste leur fonctionnement,
rien ne se passe, ils ne répondent pas.
Bref, je souhaitais repartir de zéro et j'ai donc supprimé mon compte Somfy.
Mais quand je tente de me connecter à la Connectivity kit, l'appli me répond qu'elle est déjà connectée à un compte.
En résumé je souhaiterais repartir complètement à zéro en configuration usine.
Son PIN est : 2106-7356-9945
D'autre part, à quoi est dû ce problème ? Est-ce dû à une mauvaise manip ? Dans ce cas, pouvez-vous me communiquer la bonne procédure à suivre pour réussir la configuration.
En outre, à quoi sert le bouton "Prog" et quand l'utilise t-on ? A noter que je ne l'ai pas utilisé lors de la configuration.
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Stéphane RUSSO
Membre depuis le 12/04/2023
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