Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Willy D.

Membre depuis le 08/04/2023

  • 1 question posée
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  • connection DEXXO pro 1000 IO à tahoma impossible

    Bonjour, j'ai achteté une maison équipée en somfy mais l'ancien propriétaire n'avait pas connecté la porte de garage DEXXO pro 1000 IO à la box tahoma. J'ai essayé de le...
    Willy D.
    Willy D.

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    Willy D.
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    Je vous remercie pour votre retour, j'ai fais la démarche et effectivement ma porte de garage a été détectée. Cependant j'avais 3 télécommande KeyGo Io qui étaient connectée et...
  • Changement utilisateurs tahoma

    Bonjour, je viens de déménager et je souhaite récupérer le compte somfy de l'ancien propriétaire (pin 1201 3267 2828) Quels sont les démarches ? Merci d'avance...
    Baptiste D.
    Baptiste D.

    Baptiste D.

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    Willy D.
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    Bonjour, je n’ai pas encore compris comment poser ma question donc je la pose ici car elle est en lien avec le problème de monsieur. J’ai récemment acheter une maison avec un...
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