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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien D.

Membre depuis le 02/04/2023

  • 1 question posée
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  • bft B EBA IO tahoma switch

    Bonjour, j'ai portail btf avec carte b eba io. mon portail remonte bien sur l'application mais je n'ai pas de retour d'Etat. Je ne sais pas si le portail est ouvert ou fermé...
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    Retour : L’information manquante actuelle est dû à une non-compatibilité du moteur. Je vous envoie ci-joint une liste des équipements compatible. Vous pourrez trouver...
  • bft B EBA IO tahoma switch

    Bonjour, j'ai portail btf avec carte b eba io. mon portail remonte bien sur l'application mais je n'ai pas de retour d'Etat. Je ne sais pas si le portail est ouvert ou fermé...
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    Toujours rien de la part de bft. Pourtant j ai bien au accusé de réception de ma demande le 02/04...
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    Bonjour, j'ai portail btf avec carte b eba io. mon portail remonte bien sur l'application mais je n'ai pas de retour d'Etat. Je ne sais pas si le portail est ouvert ou fermé...
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    A l'origine ce devait être un BFT BB400STCC. Mais vu qu'ils l ont installé 1an après le devis. Je ne sais pas si c est bien celui là. :) Je ne devais pas avoir le module de...
  • bft B EBA IO tahoma switch

    Bonjour, j'ai portail btf avec carte b eba io. mon portail remonte bien sur l'application mais je n'ai pas de retour d'Etat. Je ne sais pas si le portail est ouvert ou fermé...
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    Cette fois ci y a toutes les photos possible.
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    J ai écris a bft pour savoir si le fait de na pas avoir de retour de position est normal. J indiquerai leur réponse ici. Merci
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    Pour avoir le sav de Somfy on ne peut que les appeler? Pas d email? Merci
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    Ce mode d emploi je l avais. J ai passé un temps fou a refaire ce qu il y avait d indiquer. Et ça a marché au moment où j ai appuyer sur le bouton central de la télécommande...
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    Bonsoir, De ce que je me souviens ( car j avais galéré a l installer, vu que mon installateur ne l avait pas fait) elle clignote quand je lui envoi un ordre. Le vert continu c...
  • bft B EBA IO tahoma switch

    Bonjour, j'ai portail btf avec carte b eba io. mon portail remonte bien sur l'application mais je n'ai pas de retour d'Etat. Je ne sais pas si le portail est ouvert ou fermé...
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    La led de la commande est bien verte et elle est directement relié au moteur
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    Voilà toutes les photos
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